Segmentos permitem que você salve condições de busca e as use novamente na Sendinblue.

Como os segmentos são um recurso dinâmico, depois de criados, eles levarão em conta qualquer novo dado, sem que precise ser atualizado manualmente.

Antes de começar

• Saiba como criar segmentos em nosso artigo dedicado Crie um segmento.

Use segmentos para gerenciar seus contatos

Você pode usar segmentos salvos para filtrar e gerenciar seus contatos:

1. Acesse Contatos.
2. Clique na aba Carregar uma lista/segmento.
3. Ao fim da lista, selecione o segmento salvo que deseja usar para filtrar seus contatos.
   
4. Selecione seus contatos e clique em Selecionar todos os # contatos para selecionar todos os contatos.
5. Realize uma ação em massa em seus contatos:

Adicione os contatos a uma lista Coloque os contatos em lista bloqueada Edite os atributos dos contatos Atribua um proprietário aos contatos

Exporte os contatos Copie o número de SMS dos contatos para seus números de WhatsApp Exclua os contatos permanentemente

Use segmentos para enviar campanhas de e-mail

Mirar em segmentos específicos de contatos é uma boa ideia para maximizar as chances deles engajarem com seu conteúdo. Você pode escolher enviar uma campanha de e-mail para segmentos específicos de contatos e filtrar os contatos para os quais não deseja enviar.

Para saber como usar segmentos no envio de campanhas de e-mail, consulte nossa seção dedicada Para: escolha destinatários em nosso artigo Criando uma campanha de e-mail.

Use segmentos em um fluxo de trabalho Automation

Usar um segmento em um fluxo de trabalho Automation permite que você filtre contatos com base nas condições especificadas por você no segmento. Existem várias coisas que você pode fazer com os segmentos em um fluxo de trabalho:

• Usando o ponto de entrada das Condições de filtro de contato:
  • Lance um fluxo de trabalho Automation quando um contato por compatível com um de seus segmentos, ex.: lance um fluxo de trabalho para enviar automaticamente um e-mail de introdução para contatos atribuídos a você.
• Usando as Condições If/Else > Dados do contato > Condições de filtro do contato:
  • Exclua contatos compatíveis com um de seus segmentos a partir do fluxo de trabalho, adicionando ações apenas no ramo Não, ex.: Exclua contatos bloqueados para o recebimento de e-mails marketing enviados via um fluxo de trabalho Automation.
  • Realize ações apenas em contatos compatíveis com um de seus segmentos, adicionando ações apenas no ramo Sim.
  • Realize ações diferentes em contatos compatíveis ou não com um de seus segmentos, adicionando diferentes etapas nos ramos Sim e Não.

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