Criamos uma documentação da API completa para que você possa criar integrações poderosas e adaptar o app Conversações às suas necessidades. Descubra o que nossa API oferece ⬇️.

💬 Widget API

O Javascript da API dá a você um controle completo sobre o widget de chat. Você pode se aprofundar na personalização do seu widget de chat fornecendo aos seus visitantes uma tradução para seu widget de chat em um idioma não utilizado pelo Conversações ou usando uma cor, posição e tamanho personalizados para seu widget de chat, por exemplo.

🔗 Backend API

Se precisar controlar alguns elementos do app Conversações para integração total com seu sistema, ferramentas de terceiros ou processos internos, como integração do Conversações com um sistema de tíquetes, a Backend API é perfeito para você 🎉.

❗️ Importante

REST API e Webhooks requerem habilidades técnicas para serem implementados. Recomendamos o uso de um desenvolvedor para a implementação.

O REST API permite que você envie, recupere e gerencie de maneira programática as mensagens do chat entre os diferentes terminais.
Os webhooks servem para integrar o Conversações com seu sistema ou serviços de terceiros, como serviços de atendimento. Sempre que acontecer um evento no Conversações, receba a informação correspondente na(s) URL(s) de sua escolha.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.