Neste artigo, vamos explicar como criar um segmento na Sendinblue.

Segmentos permitem que você filtre contatos que atendam critérios específicos e realize ações neles, como envio de campanhas de e-mail com base em seus interesses e comportamentos. Para saber mais sobre segmentos e como eles funcionam, consulte nosso artigo dedicado Sobre segmentos.

Crie um segmento

1️⃣ Escolha sua primeira condição

Para criar um segmento:

1. Acesse Contatos > Segmentos.
2. Clique em Criar um segmento.
   
3. Clique em + Adicionar um filtro.
4. Na lista suspensa, escolha uma condição e preencha os campos obrigatórios.
   
   
   💡 Dica

   As condições disponíveis na lista suspensa dependem dos apps habilitados por você na Sendinblue, ex.: você verá as condições de CRM apenas se tiver habilitado CRM de vendas em sua conta.
   Para saber mais sobre que condições estão disponíveis, consulte nosso artigo Sobre segmentos.

Uma lista de contatos que atendam essa condição aparecerão sob o segmento.

2️⃣ (Opcional) Adicione mais condições

Se necessário, você pode definir várias condições em seu segmento para torná-lo mais específico e obter resultados mais relevantes:

• Condições AND são úteis para adicionar condições dependentes à principal. Para adicionar uma condição AND, clique em + AND, selecione uma condição e preencha os campos obrigatórios.
  
• Condições OR são úteis para incluir qualquer uma de suas condições ou todas simultaneamente. Para adicionar uma condição OR, clique em + OR, selecione uma condição e preencha os campos obrigatórios.
  

3️⃣ Salve seu segmento

1. Quando tiver terminado de criar seu segmento, clique em Salvar segmento.
   
2. Dê um nome para o seu segmento.
3. Salve-o em uma categoria existente ou crie uma nova.
4. Clique em Confirmar.
   

Depois de salvo, você pode:

• Carregar seu segmento em Contatos e realizar ações nos contatos segmentados. Saiba mais em nosso artigo dedicado Busca por contatos.
  
• Usar seus segmentos para enviar uma campanha de e-mail para os contatos segmentados. Saiba mais na seção Para: escolha destinatários de nosso artigo [Novo design] Criando uma campanha de e-mail.
  

• Lançar um fluxo de trabalho Automation se um contato for compatível com seu segmento. Saiba mais em nosso artigo dedicado Lance um fluxo de trabalho Automation se um contato for compatível a um de seus filtros de busca salvos.
  

⏩ O que vem a seguir?

• Gerencie seus segmentos
• Crie e gerencie categorias para seus segmentos

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.