Baixe o app móvel Conversações diretamente na Google Play Store ou Apple Store e faça login com suas credenciais Sendinblue para começar a usá-lo:
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O que é o app móvel Conversações?
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O app móvel Conversações permite que você responda perguntas dos visitantes de seu site e gerencie as configurações do Conversações a qualquer momento, diretamente do seu telefone, sem ter que fazer login em seu app Sendinblue para desktop. Todos os recursos do app Conversações para desktop estão disponíveis também no app móvel e funcionam da mesma maneira, para oferecer a você uma experiência completa do Conversações, mesmo em trânsito. Todas as alterações feitas no app móvel serão refletidas em seu app Sendinblue para desktop e vice versa. 💡 Dica
Você não pode usar os apps para desktop e móvel com a mesma conta ao mesmo também. Só é permitido o uso de um dispositivo por vez.
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Baixe o app móvel Conversações diretamente na Google Play Store ou Apple Store e faça login com suas credenciais Sendinblue para começar a usá-lo!
Diferenças entre os apps Conversações para desktop e móvel
A maioria dos recursos do app móvel Conversações funciona exatamente como no app para desktop. No entanto, tivemos que adaptar alguns desses recursos para que eles fossem acessíveis no móvel. Nesta seção, veremos como gerenciar os recursos que funcionam de maneira diferente no app móvel e no app para desktop.
✔️Notificações sonoras e visuais
As notificações sonoras e visuais para o app móvel Conversações dependem das configurações de notificações definidas em seu telefone. Você deve acessar as configurações de notificações do seu telefone para editar as notificações sonoras e visuais para o app móvel Conversações.
As notificações por e-mail permanecem da mesma maneira que no app para desktop. Você pode editá-las em Configurações > Preferências tanto no app móvel quanto no para desktop.
✔️Informações de contatos
Na aba Conversas do app Conversações para desktop, o painel à direita contém informações sobre o visitante com quem você está conversando. Você pode acessar as mesmas informações no app móvel clicando no ícone ℹ️:
✔️Pré-visualização do widget do chat nas configurações
Nas configurações do Widget do chat do app Conversações para desktop, você tem uma pré-visualização do widget do chat à direita da tela, o que não é possível ter no celular. Para ter uma pré-visualização do widget do chat quando estiver mudando as configurações, você pode acessar o app Conversações em um computador ou implementar o widget do chat em uma página raramente usada do seu site, para testar as alterações.
🚀 Agora você sabe tudo o que precisa para usar o app móvel Conversações! Para conhecer os recursos oferecidos pelo Conversações, consulte nossa seção dedicada app Conversações na Central de ajuda.
🤔 Dúvidas?
Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.