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Gerencie seus segmentos

Você pode facilmente editar, duplicar, excluir e categorizar seus segmentos diretamente na página Segmentos.

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Encontre um segmento

  • Em Segmentos, você pode encontrar um segmento buscando por seu nome na barra de pesquisa ou escolhendo a categoria na qual o colocou. mceclip1.gif
  • Para ter uma visão geral da condição do seu Segmento, clique em # condições.
    view_conditions_en-us.png

Edite as condições de um segmento

Você pode editar um segmento salvo e alterar suas condições:

  1. Em Segmentos, clique no nome de seu segmento.
    mceclip17.png
  2. Edite as condições de seu segmento.
  3. Quando tiver terminado, clique em Atualizar segmento.

Seu segmento foi atualizado com as novas condições.

Duplique um segmento

Você pode duplicar um segmento salvo:

  1. Em Segmentos, clique em Duplicar sob seu segmento. 
    mceclip4.png
  2. Dê um nome ao seu segmento duplicado.
    mceclip5.png
  3. Clique em Duplicar.

Seu segmento duplicado foi criado. Agora você pode editá-lo e alterar suas condições.

Renomeie um segmento

Você pode renomear um segmento salvo:

  1. Em Segmentos, clique em Mais sob seu segmento. 
    mceclip15.png
  2. Selecione Renomear.
  3. Insira um novo nome para seu segmento.
  4. Clique em Renomear.

Seu segmento foi renomeado.

Mova um segmento para outra categoria

Você pode mover um segmento para outra categoria:

  1. Em Segmentos, clique em Alterar categoria. 
    mceclip12.png
  2. Escolha em que categoria você deseja que seu segmento seja incorporado.
    mceclip0.png
    💡 Dica
    Você também pode criar uma nova categoria aqui, clicando em Criar uma categoria. 
  3. Clique em Mover.

Seu segmento foi mudado para a nova categoria.

Exclua um segmento

❗️ Importante
Se o segmento que deseja excluir for usado como ponto de entrada em um fluxo de trabalho Automation, certifique-se de substitui-lo antes de excluir o segmento. De outro modo, nenhum novo contato conseguirá entrar no fluxo de trabalho. Contatos já no fluxo de trabalho não serão impactados e continuarão se movendo pelas próximas etapas.

Você pode excluir um segmento salvo:

  1. Em Segmentos, clique em Mais sob seu segmento. 
    mceclip15.png
  2. Selecione Excluir.
  3. Clique em Excluir para confirmar.

Seu segmento foi excluído.

⏩ O que vem a seguir?

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.