Qual a diferença entre Esperar até e Adicionar um prazo?

Ao criar seus fluxos de trabalho Automation, duas das condições que você pode adicionar são Esperar até e Adicionar um prazo. Pode ser difícil saber qual escolher. Neste artigo, vamos explicar a diferença entre estas duas condições.

Antes de começar

Para saber mais sobre todas as ações e condições no Automation, confira nossos artigos:

Diferença entre Esperar até e Adicionar um prazo

Estas duas condições têm um objetivo similar: adicionar um prazo antes que uma ação seja realizada. Por exemplo, você pode querer esperar 24 horas antes de enviar um e-mail sobre um carrinho abandonado, apenas para o caso de seu contato comprar os itens neste meio tempo.

Esperar até

Wait_until.png

Para a condição Esperar até, você terá que escolher uma ação. A ideia é esperar até que seu contato faça algo:

  • acesse uma página específica do seu site,
  • compre itens em seus carrinhos,
  • leia um de seus e-mails
  • etc.

Você pode adicionar uma duração limite para esta condição esperar até. Por exemplo, se quiser esperar 2 dias para ver se seu contato comprou um item, apenas preencha esta parte ao adicionar a condição Esperar até:

mceclip0.png

Adicionar um prazo

Add_delay.png

Para a condição Adicionar um prazo, você só precisa adicionar um prazo fixo em minutos, horas, dias ou meses. 

Quando usar Esperar até ou Adicionar um prazo

Esperar até

Adicionar um prazo

  • Inscrição Double opt-in (esperar até que o contato aprove a inscrição)
  • Carrinho abandonado com conversão (esperar para ver se o cliente comprou os itens)
  • Série de e-mails de boas-vindas (esperar X dias entre os e-mails)
  • Mensagens de carrinho abandonado (esperar X horas para enviar o e-mail)

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