Como importar e sincronizar contatos com um arquivo remoto por meio do FTP

Esta integração só está disponível em nosso plano Empresa.

Neste tutorial, você vai aprender como sincronizar uma lista de contato na Sendinblue via um servidor SFTP/FTP em minutos e sem uma única linha de código. Isso ajudará você a manter seus contatos sempre atualizados na Sendinblue.

Antes de começar

  • Atualmente, oferecemos suporte para arquivos csv (comma-separated values), ou seja, cada valor em seu arquivo deve ser separado apenas por uma vírgula. Atualmente não oferecemos suporte para ";" ou valores separados por tabulação.
  • Seu arquivo deve conter alguns dados para que você possa ver os atributos na etapa de mapeamento.

Configurando a integração de contatos via FTP

Adicione a integração FTP

Para ter a sua integração em funcionamento, você vai precisar realizar as seguintes etapas:

  1. Clique no ícone + no menu superior
  2. Clique na aba Integrações.
  3. Se você já tiver criado integrações, clique em Buscar integrações; se não, pule para a etapa 4.
  4. Selecione integração de contatos FTP contacts a partir da página Integrações.1.png
  5. Insira um nome para a integração, como mostrado abaixo.
  6. Clique no botão Criar integração para avançar para a página Criação de integração.3.png

Conecte-se ao seu servidor FTP

  1. Para conectar-se ao seu servidor remoto, entre com seus dados:
    • Servidor (URL ou endereço IP),
    • Nome de usuário,
    • Senha,
    • Porta (opcional)4.png
  2. Use o botão Conexão rápida para se conectar ao servidor FTP inserido. 

  3. Depois de alguns segundos, você verá uma mensagem de sucesso ou falha, como resultado da tentativa de conexão:

    • ✅  Se a conexão tiver sido um sucesso, clique em Continuar.

    • ❗️  Se seus dados estiverem errados, você não será capaz de continuar e terá que inserir os dados corretos. Esta mensagem de erro será exibida: "Impossível se conectar ao servidor".
      2.png

Selecione um arquivo

  1. Selecione o arquivo de seu servidor remoto com o qual deseja sincronizar seus contatos. Você tem que escolher as seguintes duas coisas.5.png
  2. Selecione uma pasta: clique no primeiro menu suspenso para ver a lista de pastas/diretórios disponíveis em sua conta FTP. Você também verá a pasta raiz como "/". 
  3. Selecione um arquivo: uma vez selecionada a pasta, você pode selecionar um arquivo a partir do segundo menu suspenso. Você pode selecionar um arquivo .csv ou .txt.
    Você também pode adicionar um novo arquivo em sua conta FTP e clicar no botão atualizar à direita, para atualizar a lista de arquivos.
    Depois que você fornecer o arquivo e a pasta, um Acordo opt-in irá surgir.
  4. Marque a caixa do acordo (Acordo opt-in) para sincronizar os contatos no arquivo com sua conta Sendinblue.
  5. Clique em Continuar.7.png

Mapeie os campos de dados do seu arquivo remoto com os atributos de contatos Sendinblue

  1. Mapeie seus atributos de contatos Sendinblue com seus atributos FTP usando as listas suspensas.
  2. Clique em Continuar.

    Dica: se você deixar campos de fora do processo de mapeamento eles não serão sincronizados na integração. Só é obrigatório mapear pelo menos um campo E-mail ou SMS.

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Selecione uma lista de contato Sendinblue

  1. Você pode selecionar uma lista existente ou criar uma nova, usando as abas. Seu arquivo de contatos remoto será importado e sincronizado com esta lista.
  2. Clique em Continuar.
    6.png

Configure a frequência da importação

  1. Escolha com que frequência o arquivo FTP selecionado será lido pelo servidor e sincronizado com sua lista Sendinblue. Você pode especificar quando seus arquivos devem ser lidos e sincronizados:
    • Dia específico da semana: você pode selecionar o(s) dia(s) e a hora na qual o arquivo deve ser lido e sincronizado.
    • Dia específico do mês: você pode especificar um único dia do mês e a hora na qual o arquivo deve ser lido e sincronizado.10.png

     

  2. Quando a frequência da importação estiver configurada, clique em Continuar.

Salve sua integração

Estamos quase no final. Só falta clicar em Salvar e ativar. Você será redirecionado para a página Integrações, onde poderá ver sua integração recém-criada.

Dica: clique em Salvar e manter inativo, a fim de manter a integração como um rascunho. Você sempre pode ativá-la mais tarde.

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Sua cota mensal:

  • Existe um limite global de quantos dados suas integrações podem consumir ou sincronizar. Este limite está configurado em 100.000 tarefas/mês. Você receberá uma notificação por e-mail ao atingir 80% de sua cota mensal. Se você ultrapassar este limite, suas integrações serão interrompidas e você receberá uma nova notificação por e-mail informando sobre isso.
  • Para aumentar sua cota mensal, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta.

O que vem a seguir?

FAQs: integrações de sincronização de contatos