Instalando o plug-in OpenCart

 

OpenCart_Logo.png

Baixar o plug-in

Visão geral

Neste tutorial, você vai aprender a configurar o plug-in para transferir dados de forma homogênea entre sua loja OpenCart e sua conta SendinBlue. Com a integração, você será capaz de:

  • Sincronizar clientes opt-in e os dados deles sob registros padrão e de check out
  • Mapear  dados predefinidos de clientes OpenCart com os atributos de contato SendinBlue
  • Criar um fluxo de trabalho de carrinho abandonado, de modo simples, dentro do SendinBlue, uma vez que os dados do carrinho são transferidos automaticamente
  • Melhorar sua capacidade de entrega, enviando e-mails transacionais por meio do SendinBlue SMTP
  • Substituir e-mails de notificação do OpenCart e usar um modelo criado com o construtor de e-mail de design responsivo arrastar e soltar do SendinBlue 

Antes de começar

Você vai precisar reunir as seguintes informações antes de instalar e usar:

  • Credenciais da conta SendinBlue. Se você não tiver uma, registre-se gratuitamente.
  • Chave SendinBlue API v3, seguindo as instruções fornecidas aqui.
  • Acesso ao painel de administração do site OpenCart

Para utilizar todos os recursos da extensão, certifique-se de que sua conta SendinBlue tenha sido validada e que você pode enviar e-mails a partir das plataformas Campanha e Transacional da SendinBlue.

Instalando a extensão

  1. Baixe a extensão SendinBlue a partir do OpenCart Marketplace.
  2. Descompacte o arquivo de instalação para uma pasta em seu computador
  3. Baixe e instale o FileZilla Client
  4. Entre em seu cPanel
  5. Clique em Contas FTP Contas cPanel FTP
  6. No formulário "Adicionar conta FTP" entre com um nome de usuário e uma senha e clique em "Criar conta FTP"

Em seguida, navegue até o administrador de sua loja e clique em Extensões > Módulos > SendinBlue > Instalar. Insira sua chave SendinBlue API v3 e então clique em Salvar.

opencart_install.gif

 

Agora que você se conectou à sua loja OpenCart com a sua conta SendinBlue, você pode sincronizar seus contatos com o SendinBlue.

Sincronizando seus contatos

Dica: Apenas contatos opt-in serão adicionados à sua conta SendinBlue.

1. Habilitando a sincronização de contatos

Acesse a aba Administrar contatos.

Nesta aba, você tem várias opções para sincronizar seus contatos. Vamos analisá-las passo a passo. Para a primeira opção "Usar SendinBlue para administrar seus contatos?", escolha Sim para sincronizar automaticamente seus novos assinantes.

Todas as listas em sua conta SendinBlue serão exibidas, marque aquela(s) à(s) qual(is) deseja que seus assinantes sejam adicionados.

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Pedidos e seus dados também serão sincronizados automaticamente para sua conta SendinBlue como atributos transacionais:

  • ORDER_ID > ID do pedido
  • ORDER_DATE > data do pedido
  • ORDER_PRICE > valor do pedido

2. Mapeando seus atributos de contato

Para a segunda opção, "Habilitar mapeamento de atributo?", escolha Sim para combinar os Atributos OpenCart predefinidos com seus atributos SendinBlue.

Os atributos que podem ser sincronizados são:

  • firstname > Primeiro nome do cliente
  • lastname > Sobrenome do cliente
  • telephone > Número de telefone do cliente
  • fax > Número de fax do cliente
  • payment_company > Nome da empresa do cliente
  • payment_address_1 > Endereço de cobrança linha 1
  • payment_address_2 > Endereço de cobrança linha 2
  • payment_city > Cidade de cobrança
  • payment_postcode > CEP de cobrança
  • payment_country > País de cobrança
  • payment_zone > Região de cobrança
  • payment_zone_code > Código da região de cobrança (se aplicável) do cliente

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Clique no botão salvar no canto direito superior.

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3. Importando dados antigos

Existem três botões para importar dados existentes:

  • Sincronizar clientes existentes > Ao clicar neste botão, todos os clientes que assinaram para receber sua newsletter serão adicionados à(s) lista(s) SendinBlue escolhida(s) por você. Se você tiver habilitado o mapeamento de atributos, os dados deles também serão sincronizados no SendinBlue.
  • Sincronizar pedidos existentes > Ao clicar neste botão, os pedidos de todos os clientes que assinaram para receber sua newsletter serão adicionados à(s) lista(s) SendinBlue escolhida(s) por você.
  • Sincronizar contatos a partir do SendinBlue > Ao clicar neste botão, os contatos em lista negra em sua conta SendinBlue serão colocados em lista negra em sua loja OpenCart.

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Configurando marketing automation

1. Instalando o rastreador do marketing automation 

Com apenas um clique você pode habilitar o Marketing Automation em seu site e rastrear a atividade de seus contatos em seu site. É muito simples: marque "Ativar marketing automation por meio do SendinBlue" e clique no botão Salvar no canto superior direito.

Dica: Apenas contatos que tenham assinado para receber sua newsletter serão rastreados.

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Depois que o Marketing Automation tiver sido habilitado e estiver funcionando adequadamente, você encontrará estes logs em sua conta SendinBlue, em Automation > Logs > Logs de eventos:

  • página
  • identidade
  • rastrear eventos

opencart_event_logs.png

Observe que o plug-in usa a implementação RESTful. Por este motivo, o ID do status de rastreamento na Página de código do rastreamento não aparecerá como verificada. 

2. Criando um fluxo de trabalho de carrinho abandonado

O plug-in cria automaticamente 3 eventos de rastreamento que podem ser usados para criar um fluxo de trabalho de automation de carrinho abandonado:

  • cart_created é criado quando um item é adicionado ao carrinho por um contato identificado. Quando o carrinho é atualizado, dados atualizados também entrarão neste evento.
  • cart_deleted é criado quando um carrinho é esvaziado
  • order_completed é criado quando o pedido é feito

Veja como criar um e-mail de carrinho abandonado para clientes OpenCart com este tutorial.

Configurando e-mails transacionais

Vá a aba E-mails transacionais para configurar seus e-mails transacionais.

1. Enviando e-mails transacionais

Ao selecionar "Sim" para ativar SendinBlue SMTP, seus e-mails transacionais (confirmações de pedido, redefinições de senha, etc.) serão enviados via SendinBlue SMTP. Sua senha pode ser encontrada em sua conta SendinBlue, na aba SMTP. Você deve se certificar de que sua conta  SMTP tenha sido ativada.

opencart_smtp.png

Você pode enviar um e-mail de teste graças ao campo "Enviar e-mail de teste De/Para". Este e-mail de teste vai aparecer nos logs transacionais de sua conta SendinBlue.

opencart_test_email.png

2. Configurando e-mails de confirmação de e-mail

Para usar um modelo SendinBlue para seus e-mails de confirmação, você precisa se certificar de que os e-mails sejam enviados por meio do SendinBlue SMTP.

Para dar as boas-vindas aos novos assinantes, você tem 3 opções.

opencart_email_confirmation.png

  1. Sem confirmação > Com esta opção, assinantes serão adicionados à(s) lista(s) selecionada(s) por você na aba Administrar contatos sem qualquer e-mail de confirmação.
  2. Confirmação simples > Com esta opção, assinantes serão adicionados à(s) lista(s) selecionada(s) por você e receberão um e-mail de confirmação. Selecione um modelo SendinBlue na lista suspensa.
  3. Confirmação double opt-in > Com esta opção, assinantes serão adicionados à(s) lista(s) selecionada(s) por você e receberão um e-mail de confirmação. Selecione um modelo SendinBlue na lista suspensa. Marque a caixa "Enviar um e-mail de confirmação final" se quiser enviar outro e-mail depois de o novo assinante clicar no e-mail de confirmação. Recomendamos o uso de um formulário double opt-in

Se quiser redirecionar seus contatos para uma landing page ou para o seu site, marque a caixa "Redirecionar URL depois do clique no e-mail de confirmação". Se quiser redirecionar para uma landing page criada no SendinBlue, cole a URL obtida após a publicação de sua landing page.

3. Configurando e-mails de notificação

Você pode substituir modelos de notificação OpenCart por modelos SendinBlue. Note que não é possível personalizar os modelos com variáveis como número do pedido, preço do pedido, status do envio, etc. Veja abaixo a lista de notificações que podem ser substituídas.

  • Cancelado
  • Reversão cancelada
  • Estorno
  • Completo
  • Recusado
  • Expirado
  • Falhou
  • Pendente
  • Processado
  • Processando
  • Reembolsado
  • Revertido
  • Enviado
  • Anulado

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Leituras adicionais