Neste artigo, explicaremos as diferentes permissões do usuário e os níveis de permissão disponíveis na Sendinblue.
É bom saber
- Para aprender como adicionar usuários à sua conta Sendinblue e personalizar suas permissões, consulte nosso artigo dedicado Adicione usuários à sua conta Sendinblue.
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Apenas proprietários de uma conta Sendinblue ou usuários com a permissão Gerenciamento de usuário pode adicionar usuários e personalizar suas permissões.
Níveis de permissão
Na Sendinblue, os usuários têm diferentes níveis de permissão com base no tipo de acesso recebido:
- Proprietário: o usuário é o proprietário da conta. Ele tem acesso a todos os recursos do plano.
- Acesso total: o usuário tem acesso a todos os recursos do plano.
- Nenhum: o usuário não tem acesso a nenhum recurso do plano.
- Acesso personalizado: o proprietário da conta escolhe que permissões são dadas ao usuário. O usuário tem acesso a apenas alguns recursos do plano.
Permissões de usuário
Com a Sendinblue, você pode personalizar as permissões de usuário para:
- Recursos Gerais, como contatos, chaves API e gestão de usuário.
- Recursos Plataforma de marketing, como campanhas de e-mail, modelos, campanhas de SMS, etc.
- Recursos Conversações, como chats, configurações e instalação.
- Recursos CRM de vendas, como tarefas, empresas e acordos.
Use as abas abaixo para ver que acesso pode ser dado aos seus usuários para cada recurso:
Todos os recursos gerais
Contatos
Existem múltiplas permissões para Contatos:
- Visualização
Essa permissão permite que usuários exibam/ocultem contatos de outros usuários dentro da conta.
Usuários sem essa permissão não pode visualizar contatos dentro da conta. - Crie/edite/exclua contatos
Essa permissão permite que os usuários criem novos contatos, editem suas informações (atributos de contato e transacional, listas, lists, etc.), e os exclua um por um.
Usuários sem essa permissão não podem gerenciar a lista de Teste usada para campanhas de e-mail. - Importe contatos
Esta permissão permite aos usuários importar uma lista de contatos e editar suas informações (atributos de contato e transacional, listas, etc.) em massa via importação. - Exporte contatos
Esta permissão permite aos usuários exportar um arquivo CSV de contatos (exportar contatos segmentados, exportar listas, exportar diariamente e exportar abridores e clicadores em relatórios de campanhas). - Listas, segmentos, e gestão de atributos
Esta permissão permite aos usuários criarem/editarem/excluírem listas, atributos e segmentos de contatos. - Formulários de contato
Esta permissão permite aos usuários criar e gerenciar assinaturas, cancelamentos de inscrição e formulários de atualização de perfil.
Usuários sem essa permissão não poderão acessar nenhum formulário de contato.
Chaves API
Esta permissão permite aos usuários acessar e usar chaves API dentro da conta.
Gestão de usuário
Esta permissão permite aos usuários convidar usuários adicionais para a conta, cancelar um convite, e personalizar permissões de usuário.
Usuários sem esta permissão não poderão visualizar a lista de usuários disponível na conta.
Todos os recursos de marketing
Campanha de e-mail
Existem duas permissões para Campanha de e-mail:
- A primeira permissão é para criar/editar/excluir campanhas de e-mail.
- A segunda permissão é para enviar/agendar/suspender campanhas de e-mail.
Usuários sem permissão para enviar campanhas de e-mail não podem reativar campanhas de e-mail. Usuários sem essa permissão ainda serão capazes de ver pré-visualizações de campanhas de e-mail e dados de relatório.
Modelos
Existem duas permissões para Modelos:
- A primeira permissão é para criar/editar/excluir modelos.
- A segunda permissão é para ativar/desativar modelos.
Usuários sem essas permissões ainda podem ver uma pré-visualização dos modelos.
Campanha de SMS
Existem duas permissões para campanhas de SMS:
- A primeira permissão é para criar/editar/excluir campanhas de SMS.
- A segunda permissão é para enviar/agendar/suspender campanhas de SMS.
Usuários sem permissão para o envio de campanhas de SMS não poderão reativar campanhas de SMS. Usuários sem estas permissões ainda poderão ver pré-visualização de campanhas de SMS e dados de relatório.
Facebook Ads
Existem duas permissões para o Facebook Ads:
- A primeira permissão é para criar/editar/excluir Facebook Ads.
- A segunda permissão é para agendar/pausar Facebook Ads.
Usuários sem essas permissões ainda podem ver a pré-visualização do Facebook Ads e dos dados de relatório.
Landing pages
Usuários com permissões de Landing pages podem projetar, publicar, e retirar a publicação de landing pages.
Usuários sem essa permissão não podem acessar as landing pages.
Fluxos de trabalho
Existem três permissões para fluxos de trabalho:
- A primeira permissão é criar/editar/excluir fluxos de trabalho.
- A segunda permissão é para ativar/desativar/pausar fluxos de trabalho.
- A terceira permissão é para gerenciar as configurações dos fluxos de trabalho.
Usuários sem essas permissões ainda pode visualizar fluxos de trabalho.
Todos os recursos do Conversações
Conversações
Existem duas permissões para o Conversações:
- A primeira permissão é para Visualizar todos os chats/escolher novos chats/gerenciar chats atribuídos.
- A segunda permissão é para Gerenciar configurações/instalação.
Todos os recursos de CRM de vendas
Essa permissão permite aos usuários acessarem o CRM de vendas e criem, editem e excluam tarefas, empresas e acordos.
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