A plataforma de chat da Sendinblue permite que você atribua conversas a um operador.

Para atribuir uma conversa a si mesmo ou a outro operador, você precisa:

Clicar em Não-atribuído (localizada no lado inferior esquerdo da caixa de texto) para ver uma lista de todos os operadores disponíveis.
Clicar no nome do operador a quem você quer atribuir a conversa.

💡 É bom saber

Como operador, você pode configurar as configurações de notificação para ser notificado sempre que uma conversa for atribuída a você.

Para remover uma atribuição de conversa, é só escolher Não-atribuída na mesma lista.

🤔 Dúvidas?

Em caso de dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte, criando um tíquete a partir da sua conta. Caso ainda não tenha uma conta, entre em contato conosco aqui.