Um contato colocado em lista negra é um contato automaticamente excluído de suas listas de envio. Mais nenhum dos seus e-mails é enviado para ele. No entanto, ele continua aparecendo na sua lista de contatos. Um contato pode ser colocado na lista negra por quatro razões:

• um envio anterior foi marcado como hard bounce (isso significa, por exemplo que o contato não existe ou que a conta não existe mais)
• ele marcou sua newsletter como spam
• ele pediu para não receber mais sua newsletter
• você o colocou manualmente na lista negra

O vídeo está em inglês, mas você pode ativar a legenda automática em seu idioma.

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