Existe uma lista negra específica para os SMS?

Existem dois tipos de listas negras presentes em sua conta:

  • as listas negras de e-mails;
  • as listas negras de SMS.

Um contato pode ser colocado na lista negra das campanhas por SMS por três razões:

  • um envio anterior retornou um hard bounce (o contato não existe ou não existe mais);
  • o contato se descadastrou dos seus envios;
  • você o colocou manualmente na lista negra.