O que é a taxa de reatividade?

A taxa de reatividade da sua campanha corresponde ao número de cliques únicos dividido pelo número de aberturas únicas. Essa taxa é essencial para analisar a eficiência da sua campanha. A taxa de cliques representa diretamente a eficiência da campanha. Uma taxa de cliques muito baixa pode ter duas razões:

  • ou a taxa de abertura é muito baixa e assim você deve trabalhar o assunto do e-mail e checar se ele não é considerado spam.
  • ou a taxa de reatividade é muito baixa. Você pode ter muitas pessoas abrindo seu e-mail, mas poucos cliques. Você deve então trabalhar o conteúdo do seu e-mail: sua apresentação e seus oferecimentos.

Assim, a taxa de reatividade tem relação com a eficiência do conteúdo do seu e-mail.