A escolha do remetente da sua newsletter é essencial. Ele fica visível no e-mail enviado e permite que seus contatos o reconheçam facilmente. Assim, é ele quem dará confiança aos seus contatos para abrir sua newsletter. A escolha do remetente é dupla: trata-se ao mesmo tempo do nome (ex: João) e do endereço de e-mail (ex: joao@suaempresa.com). Você pode criar vários remetentes. Em vários momentos é solicitado que você crie ou selecione um remetente:
- Durante sua inscrição na SendinBlue, você deve confirmar o e-mail de sua conta. Depois de confirmado, ele poderá ser utilizado como remetente. Ele não poderá ser excluído, mas você pode, é claro, adicionar um novo.
- Ao criar uma campanha de e-mail, pede-se que você selecione um remetente.
- Para configurar um ou mais remetentes, vá em Remetentes e IP, através:
- do menu "Remetentes" do menu "Minha conta"
- da página Parâmetros avançados da aplicação de marketing
1/ Ativar o remetente durante a criação da sua conta SendinBlue
Quando você cria uma conta na SendinBlue, pedimos um endereço de e-mail a você, além do nome da sua empresa. Este será o primeiro remetente. Em seguida, você terá a possibilidade de alterá-lo. Uma vez criada a sua conta, você é redirecionado para o painel de controle da SendinBlue. Aparece então um quadro pedindo que você confirme seu endereço de e-mail.
Um e-mail de verificação do seu e-mail foi enviado para você. Ele contém um link sobre o qual você poderá clicar para confirmar a sua identidade. Se você não receber este e-mail, pode gerar um novo envio a partir do quadro azul.
2/ Criar e modificar um remetente
2.1/ Criar um novo remetente
Você pode adicionar vários remetentes e modificá-los. Vá :
- em Remetentes do menu Minha conta
- ou até a aba Parâmetros, a engrenagem no alto, à direita, da página. Em Seus remetentes, clique em Configurar.
Nesta página, você tem acesso a todos os remetentes configurados por você. Na lista, você pode ver se o remetente é
- Verificado: você pode utilizá-lo para suas campanhas de e-mail
- Não verificado: você ainda não confirmou o remetente, clicando no link presente no e-mail de confirmação.
Para adicionar um novo remetente, clique em Adicionar um remetente.
Você deve inserir:
- O nome do remetente: trata-se do nome que seus inscritos verão na caixa de e-mail deles (ex: João)
- O e-mail do remetente: o e-mail que seus contatos verão na caixa de e-mail deles (ex: joao@minhaempresa.com)
Em seguida, clique em Salvar. Uma janela pop-up vai aparecer para lhe indicar que um e-mail foi enviado para a caixa de e-mail do endereço selecionado por você.
Vá até a sua caixa de e-mail e selecione o e-mail que você acabou de receber. Caso não tenha recebido, é possível Reenviar o e-mail de verificação. No e-mail de confirmação, clique no botão Ativar seu remetente
Enquanto você não tiver confirmado seu endereço de e-mail, o remetente ficará como Não verificado e você não poderá utilizá-lo para seus envios.
Depois que tiver clicado no link de confirmação, você será redirecionado para a página Remetentes e IP. Você observará que o status do remetente em questão vai ter mudado para "Verificado".
2.2/ Excluir um remetente existente
Para excluir um remetente existente, na página Remetentes e IP, basta clicar em Gerenciar no nível do remetente que deseja excluir. Em seguida, clique em Excluir.
Importante: Os remetentes cujo endereço de e-mail é o que serviu para a criação de sua conta não poderão ser excluídos.
2.3/ Modificar um remetente existente (somente para usuários de IP dedicado)
Para modificar um remetente, na página Remetentes e IP, basta clicar em Gerenciar no nível do remetente que deseja modificar. Você tem, então, a possibilidade de editar ou de excluir o remetente. Clicando em Editar, você pode modificar a divisão de pesos para este remetente em seu Pool de IP. Em seguida, clique em Salvar para confirmar.
3/ Ativar um domínio
Para os usuários avançados, é possível ativar na SendinBlue o seu nome de domínio. Isso vai permitir que você adicione quantos remetentes desejar com este nome de domínio sem precisar confirmar o endereço de e-mail a cada vez (ex: meu nome de domínio é seudominio.com, posso adicionar: contato@seudominio.com, email@seudominio.com, teste@seudominio.com, webmaster@seudominio.com, etc.). Na aba Domínios, na página Remetentes e IP, clique em Adicionar um novo domínio.
Uma janela pop-up aparecerá. Você deverá inserir seu nome de domínio, por exemplo, seudominio.com. Ao clicar em Salvar, um pop-up de configuração vai surgir na tela.
Em seguida, para validar o nome de domínio, você deve selecionar um dos dois métodos a seguir:
- Verificar seu domínio hospedando um arquivo HTML
- Você deve inserir na raiz do repertório, via uma solução FTP (como o Filezilla), um arquivo HTML cujo nome tenha sido indicado na SendinBlue
- Verificar seu domínio por uma entrada DNS no seu servidor
- Vá até seu servidor
- Vá até o documento DNS para adicionar o código de verificação demandado
- Verifique seu domínio enviando um e-mail para o administrador dele:
- Clique em "Enviar um e-mail". Uma janela pop-up vai abrir, para indicar que um e-mail foi enviado na caixa de e-mail postmaster@mondomaine.com.
- Vá até a sua caixa de e-mail e selecione o e-mail que você acabou de receber. Caso não tenha recebido nada, é possível Reenviar o e-mail de verificação.
- No e-mail de confirmação, clique no botão Verifique seu domínio.
Uma vez feito isso, a SendinBlue vai confirmar automaticamente o seu nome de domínio.
Agora, você pode adicionar quantos remetentes quiser com este domínio sem precisar confirmar com um e-mail de confirmação. Basta clicar em Adicionar um remetente depois de criar um remetente com o nome de domínio confirmado. Este remetente sera confirmado automaticamente. Para os usuários avançados, também é possível mudar o nome do domínio para modificar a assinatura técnica no cabeçalho de seus e-mails (DKIM), clique aqui para mais informações. Por padrão, o e-mail é assinado com o domínio gerado pela SendinBlue. Esta assinatura é praticamente invisível para os seus destinatários; trata-se na verdade de uma otimização técnica reservada aos usuários avançados.
4/ Seleção do remetente para uma campanha de e-mail
Uma vez configurado um remetente, você pode utilizá-lo para suas campanhas de e-mails. Para isso, crie uma campanha de e-mail e selecione seu remetente já configurado. Vá em E-mail do remetente para selecionar o endereço de e-mail de sua escolha. Se desejar adicionar um novo ou se ainda não tiver configurado um remetente, clique em Adicionar um novo remetente.