Existe um número máximo de caracteres para o SMS?

Não, você não é limitado por número de caracteres. Se a sua mensagem tiver mais de 160 caracteres, ela terá o tamanho de 2, 3 ou mais SMS e, assim, você utilizará mais créditos (respectivamente 2, 3 vezes mais, etc...).

Na etapa 2 da criação da sua campanha SMS, indicamos para você o número de caracteres utilizados e, assim, o número de SMS que serão debitados.