O que é um "abridor?"

É uma pessoa que abriu ao menos uma vez a sua newsletter aceitando o download do seu conteúdo (principalmente as imagens). Diferenciamos os "abridores" (que podem ser múltiplos) dos "abridores únicos".
Assim, se um dos seus contatos abre três vezes a sua newsletter, contaremos três aberturas e uma abertura única.