Conversazioni & Chat
Introduzione alle Conversazioni
- Da Chat a Conversazioni: un nuovo modo di comunicare con i clienti
- Installazione del widget di chat sui tuoi siti web WooCommerce con Sendinblue Tracker
- Installazione del widget di chat sui tuoi siti web WordPress con Sendinblue Tracker
- Installazione del widget di chat sui tuoi negozi Shopify con il plugin Sendinblue
- Installazione di Conversazioni sul tuo sito web Google Tag Manager
- Collegamento della tua pagina Facebook a Conversazioni
Configurare le funzioni di Conversazioni
- Personalizzazione dell'aspetto del widget della chat
- Configurazione degli elementi di personalizzazione avanzata del widget di chat
- Personalizzazione del profilo dell'operatore della chat
- Configurazione di diverse impostazioni di disponibilità per ciascun operatore
- Modifica delle impostazioni delle notifiche di Conversazioni
- Configurazione di scenari di chatbot
Conversazioni - Domande frequenti
- Archiviazione ed eliminazione di conversazioni risolte
- Nascondere il widget della chat su determinate pagine web
- Disabilitazione del widget della chat quando necessario
- Come faccio a sapere su che pagina del sito web si trova il visitatore?
- Can I close or delete my Conversations chat widget?
- Come ricevono i miei messaggi di chat i visitatori se non sono più nel mio sito web?
[Archiviata] App Chat
- Come configurare il tuo widget di chat
- Come personalizzare il tuo widget chat
- Come personalizzare il profilo di un operatore di chat
- Come modificare i messaggi predefiniti di benvenuto e di stato offline nel widget di chat?
- Come creare un nuovo contatto/iscritto SendinBlue da una chat
- Come contrassegnare una conversazione in chat come "risolta"