In questo articolo, spiegheremo come creare un segmento in Sendinblue.

I segmenti consentono di filtrare i contatti che soddisfano determinati criteri e di eseguire azioni su di essi, ad esempio inviare loro campagne email in base ai loro interessi e al loro comportamento. Per ulteriori informazioni sui segmenti e su come funzionano, consulta il nostro articolo Informazioni sui segmenti.

Creazione di un segmento

Scegli la prima condizione

Per creare un segmento:

1. Vai a Contatti > Segmenti.
2. Clicca su Crea un segmento.
   
3. Clicca su + Aggiungi una condizione.
4. Nell'elenco a discesa, scegli una condizione e compila i campi obbligatori.
   
   
   💡 Buono a sapersi

   Le condizioni disponibili nell'elenco a discesa dipendono dalle app che hai abilitato in Sendinblue, ad esempio vedrai la condizione CRM solo se hai abilitato Sales CRM nel tuo account.
   Per ulteriori informazioni sulle condizioni disponibili, consulta il nostro articolo Informazioni sui segmenti.

Sotto al segmento verrà visualizzata una lista di contatti che soddisfano questa condizione.

2️⃣ (Facoltativo) Aggiungi altre condizioni

Se necessario, puoi definire diverse condizioni nel segmento per renderlo più specifico e ottenere risultati più pertinenti:

• Le condizioni AND sono utili per aggiungere condizioni dipendenti a quella principale. Per aggiungere una condizione AND, clicca su + And, seleziona una condizione e compila i campi richiesti.
  
• Le condizioni OR sono utili per includere una delle tue condizioni o tutte contemporaneamente. Per aggiungere una condizione OR, clicca su + Or, seleziona una condizione e compila i campi richiesti.
  

3️⃣ Salva il segmento

1. Dopo aver creato il segmento, clicca su Salva segmento.
   
2. Assegna un nome al segmento.
3. Salvalo in una categoria esistente o creane una.
4. Clicca su Conferma.
   

Una volta salvato il segmento, puoi:

• Caricare il segmento da Contatti ed eseguire azioni sui contatti del segmento. Per maggiori informazioni, vedi il nostro articolo Ricerca di contatti.
  
• Utilizzare il segmento per inviare una campagna email ai contatti del segmento. Per maggiori informazioni, vedi la sezione A: scegli i destinatari del nostro articolo [Nuovo design] Creazione di una campagna email.
  

• Avviare uno scenario di Automation se un contatto corrisponde al segmento. Per saperne di più, consulta il nostro articolo Avvio di uno scenario di Automation se un contatto corrisponde a uno dei filtri di ricerca salvati.
  

⏭ E adesso?

• Gestione dei segmenti
• Creazione e gestione delle categorie di segmenti

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.