Attività di marketing: inviare un'email quando un contatto interagisce con la tua campagna email

In questo articolo, vedremo come inviare automaticamente un'email ai contatti che aprono o cliccano su una delle tue campagne email.

Quando un contatto interagisce con una delle tue campagne email, potresti volergli inviare un'offerta esclusiva. L'invio regolare di ricompense assicura che i tuoi contatti rimangano coinvolti e continuino a investire nella tua azienda, con il risultato di una migliore fidelizzazione dei clienti.

Prima di iniziare

  • Ti suggeriamo di creare il tuo modello di email prima di avviare questa procedura poiché ti verrà chiesto di scegliere o creare un modello nel passaggio 2 più oltre.

Selezione dello scenario Attività di marketing

Per selezionare lo scenario Attività di marketing:

  1. Vai a Automation
  2. Clicca su Crea uno scenario
  3. Seleziona lo scenario Attività di marketing
  4. Clicca su Avvio automazione

D'ora in avanti, sarai automaticamente guidato attraverso due passaggi per creare il tuo scenario Attività di marketing.

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Passaggio 1: un contatto interagisce con la tua email (punto di ingresso)

Il punto di ingresso dello scenario Attività di marketing è Attività newsletter. Sendinblue registra automaticamente quando un contatto apre o clicca su una delle tue campagne email. Queste statistiche sono disponibili nel report di ognuna delle tue campagne email.

Per aggiungere il tuo punto di ingresso:

  1. Seleziona il tipo di interazione:
    • Aperto: inviare un'email ai contatti che hanno semplicemente aperto la tua campagna email.
    • Cliccato: inviare un'email ai contatti che hanno aperto la tua campagna email E cliccato uno dei link al suo interno.
  2. Se hai selezionato Aperto, seleziona la campagna email che vuoi monitorare.
  3. Se hai selezionato Cliccato, seleziona la campagna email e il/i link che vuoi monitorare.
  4. Clicca su OK.

Passaggio 2: seleziona l'email che vuoi inviare ai tuoi contatti

Il passo successivo nello scenario Attività di marketing è inviare un'email. Dovrai scegliere il modello di email che vuoi inviare ai tuoi contatti.

Per selezionare il modello di email che vuoi inviare ai tuoi contatti:

  1. Seleziona una delle opzioni seguenti:
  2. Se necessario, seleziona le opzioni seguenti:
    • Voglio inviare una copia nascosta di questa email: seleziona questa opzione se vuoi ricevere una copia dell'email di benvenuto ogni volta che un contatto la riceve. Puoi inviare una copia nascosta dell'email a determinati destinatari separati da virgole o a contatti che contengono un certo attributo di contatto.
    • Invio programmato:
      • Invia al momento migliore (disponibile per le offerte Premium e Azienda): massimizziamo il tasso di apertura consegnando le tue email al momento ottimale per ogni destinatario in un periodo di 24 ore.
      • Scegli un periodo di tempo specifico: puoi scegliere quando vuoi inviare l'email, per esempio in un qualunque giorno della settimana alle 8 del mattino.
    • Utilizza i dati degli eventi per personalizzare l'email: seleziona questa opzione se vuoi personalizzare la tua email con un insieme di valori generati da un passo precedente o dal punto di ingresso del tuo scenario.
      Per esempio, se hai inserito un segnaposto per il nome del contatto nel modello di email, esso verrà automaticamente sostituito dal nome del contatto reale al momento dell'invio dell'email.
  3. Una volta finito, clicca su FATTO.

Puoi quindi aggiornare lo scenario e aggiungere il maggior numero possibile di passi supplementari (intervallo di tempo tra il punto di ingresso e l'invio dell'email, conversione dopo un acquisto, ecc.).

Attivazione dello scenario

Una volta che hai finito di impostare lo scenario Attività di marketing, puoi attivarlo per testarlo e permettere ai contatti di ricevere la tua email.

Per attivare lo scenario, clicca su Stato: Inattivo e seleziona Attivo

Verifica dello scenario (facoltativo)

Per assicurarti che lo scenario funzioni bene, puoi testarlo tu stesso prima di attivarlo.

Per testare lo scenario:

  1. Clicca su Prova lo scenario.
  2. Inserisci l'indirizzo email con cui vuoi testare lo scenario.
  3. Se hai aggiunto un intervallo di tempo che deve trascorrere prima dell'invio dell'email, seleziona Salta tempo di attesa.
  4. Clicca su FATTO.

Riceverai l'email dopo pochi minuti.

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