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Riapertura di un'opportunità chiusa

Riaprire un'opportunità chiusa è utile se l'hai chiusa per errore o se il lead cambia idea in seguito.

❗️ Importante
Non è possibile recuperare o riaprire un'opportunità eliminata. Ecco perché consigliamo sempre di chiudere l'opportunità come persa invece di eliminarla.

Riapertura di un'opportunità chiusa

Per riaprire un'opportunità chiusa:

  1. Vai a Sales CRM > Opportunità.
  2. (Facoltativo) Filtra le opportunità chiuse:
    1. Clicca su Altri filtri.
    2. Nell'elenco a discesa Fase dell'opportunità, seleziona Acquisita o Persa.
      mceclip1.png
  3. Nelle colonne Acquisita o Persa clicca sull'opportunità chiusa che vuoi riaprire.
  4. Nella pagina dell'opportunità, clicca su Riapri opportunità.
    mceclip2.png

Una volta riaperta, l'opportunità tornerà alla fase in cui si trovava prima di essere segnata come acquisita o persa.

⏩ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.