Importazione e sincronizzazione dei contatti con PipeDrive

In questo tutorial vedremo come utilizzare l’integrazione Pipedrive per sincronizzare i contatti di Pipedrive con Sendinblue, operazione utile per trasferire automaticamente le informazioni fra le due app.

Configurazione dell’integrazione Pipedrive

Per attivare e utilizzare l'integrazione, devi eseguire le operazioni seguenti:

  • Clicca sull'icona + nel menu in alto e poi clicca sulla scheda Integrazioni.
  • Seleziona l’integrazione relativa ai contatti Pipedrive nella pagina delle integrazioni. all-temp-pipedrive.png
  • Inserire un nome per l’integrazione come mostrato più oltre. Dopo aver inserito un nome, clicca sul pulsante Crea integrazione per accedere alla pagina di creazione dell'integrazione.namr.png
  • Collegare il tuo account Pipedrive
    • Clicca su Collega il tuo account per collegare il tuo account Pipedrive.
    • Inserisci il tuo URL e la chiave API nella pagina di autenticazione di Pipedrive appena visualizzata.
    • Clicca su Procedi
    • Clicca sul pulsante Continua per passare alla fase successiva.add-account.png

 

  • Configurare Pipedrive
    • Seleziona la casella Consenso opt-in. Quando l’integrazione sarà stata attivata, i contatti del tuo account Pipedrive verranno sincronizzati con il tuo account Sendinblue.
    • Clicca sul pulsante Continua.bulk-import.PNG
  • Abbinare i campi di dati Pipedrive con gli attributi dei contatti Sendinblue
    • Seleziona il campo Pipedrive corrispondente dall’elenco a discesa visualizzato per effettuare l’abbinamento con ciascun attributo dei contatti Sendinblue.
    • Clicca sul pulsante Continua.

      Buono a sapersi: Sono supportati soltanto gli attributi Pipedrive di base, come Nome e Email. Se si escludono alcuni campi dal processo di abbinamento essi non verranno sincronizzati nell’integrazione. È obbligatorio abbinare almeno i campi Email o SMS

      mceclip0.png

 

  • Selezionare una lista di contatti Sendinblue 
    • Puoi selezionare una lista esistente o crearne una nuova. I contatti Pipedrive saranno importati e sincronizzati con questa lista.
    • Clicca sul pulsante Continua.select-list.pngcreate-list.png
  • Salvare l'integrazione
    • Salva e attiva l’integrazione cliccando sul pulsante Salva e attiva.
    • Verrai reindirizzato alla pagina delle integrazioni dove potrai vedere l’integrazione appena creata.

      Buono a sapersi: Clicca su Salva e non attivare per lasciare l’integrazione in forma di bozza. Potrai sempre attivarla in un secondo momento. 

      save-int.png

La tua quota mensile

  • La quantità complessiva di dati che un'integrazione può ricevere o che può sincronizzare è limitata. Questo limite è fissato a 100.000 operazioni/mese. Quando raggiungi l’80% della tua quota mensile, riceverai una notifica tramite email. Se superi questo limite, l’integrazione viene disabilitata e riceverai una nuova notifica tramite email per comunicartelo.
  • Per aumentare la tua quota mensile, scrivici all’indirizzo contact@sendinblue.com.

Importante

  • I contatti creati in Sendinblue non verranno trasferiti a Pipedrive.
  • La sincronizzazione delle iscrizioni e disiscrizioni dei contatti non è supportata.
  • L’aggiornamento cumulativo del campo dell’email di più lead in Pipedrive non si rifletterà in Sendinblue. 
  • Se più contatti vengono aggiornati in Pipedrive utilizzando un file CSV, l’aggiornamento non verrà riportato in Sendinblue.
  • I campi matrice che raccolgono più valori per un singolo campo, come Indirizzo, Telefono, Sito web, ecc., non sono visualizzati durante la fase di abbinamento. Per quel campo verrà recuperato e riportato in Sendinblue un solo valore.
  • In Pipedrive sono previsti dei limiti sulla quantità complessiva di dati che un'integrazione può ricevere o che può sincronizzare. Tali limiti dipendono dal piano tariffario collegato all’account Pipedrive. Se questi limiti vengono superati, è possibile che i contatti non vengano sincronizzati con l’account Sendinblue.
  • The boolean (Yes/No) and category (dropdown) type fields are currently not supported for syncing.

E adesso?

Domande frequenti: integrazioni di sincronizzazione dei contatti

Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell'assistenza all'indirizzo support@sendinblue.com.