Una nota è una voce di testo associata a un contatto, un'azienda o un'opportunità. È un modo semplice per fornire informazioni aggiuntive o per tenere un registro delle tue interazioni con un contatto, un'azienda o un'opportunità.
Aggiunta di una nota
Per aggiungere una nota alla cronologia di un contatto, di un'azienda o di un'opportunità:
- Vai a:
- Sales CRM > Opportunità per aggiungere una nota alla cronologia di un'opportunità.
- Sales CRM > Aziende per aggiungere una nota alla cronologia di un'azienda.
- Contatti per aggiungere una nota alla cronologia di un contatto.
- Clicca sul contatto, sull'opportunità o sull'azienda.
- Clicca su Aggiungi una nota.
- Scrivi la nota. Puoi formattare, allineare e aggiungere punti elenco al testo.
- Clicca su Salva nota.
Per aggiungere una nota a un'opportunità dalla visualizzazione kanban:
- Vai a Sales CRM > Opportunità. Accertati che sia stata attivata la visualizzazione kanban
.
- Clicca sull'icona
nella scheda di un'opportunità.
- Seleziona Aggiungi una nota.
- Scrivi la nota.
- Scrivi la nota. Puoi formattare, allineare e aggiungere punti elenco al testo.
- Clicca su Salva nota.
La nota viene aggiunta automaticamente alla cronologia del contatto, dell'azienda o dell'opportunità.
Gestione delle note
Per trovare le note aggiunte alla cronologia di un contatto, di un'azienda o di un'opportunità:
- Vai a:
- Sales CRM > Opportunità per trovare una nota nella cronologia di un'opportunità.
- Sales CRM > Aziende per trovare una nota nella cronologia di un'azienda.
- Contatti per trovare una nota nella cronologia di un contatto.
- Clicca sul contatto, sull'opportunità o sull'azienda.
- Per filtrare le note:
- Dalla cronologia di un contatto vai alla scheda CRM e Conversazioni.
- Dalla cronologia di un'azienda o di un'opportunità, clicca sul filtro Tutte le attività e seleziona Note.
- Dalla cronologia di un contatto vai alla scheda CRM e Conversazioni.
- Se necessario, scorri verso il basso la cronologia per trovare la tua nota..
Quindi, puoi modificare o eliminare la nota cliccando su:
- Modifica per modificare il contenuto della nota.
- Elimina per eliminare definitivamente la nota dalla cronologia.
⏩ E adesso?
- Creazione di un'attività
- Caricamento di un file nella cronologia di un contatto, di un'azienda o di un'opportunità
🤔 Domande?
In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.