Un contatto nella blacklist è un contatto che è stato escluso dalla ricezione delle tue campagne.
SendinBlue inserirà automaticamente i contatti nella blacklist se:
- si sono disiscritti dai tuoi messaggi
- hanno contrassegnato le tue email come SPAM
- un'email a quel contatto ha originato un hard bounce
Puoi anche inserire i contatti nella blacklist manualmente o importare una lista di contatti da aggiungere alla tua blacklist.
Inserimento manuale di un contatto nella blacklist
Per aggiungere uno o più contatti alla blacklist, vai alla pagina Contatti nel tuo account SendinBlue.
Individua i contatti che vuoi inserire nella blacklist e spunta la casella a sinistra di ogni contatto.
Una volta selezionati i contatti desiderati, clicca sul menu a tendina Azione, seleziona Aggiungi alla blacklist e ti sarà richiesto di confermare l'azione.
A questo punto i contatti nella blacklist non riceveranno più le tue campagne.
Tutti i contatti nella blacklist appariranno in rosso con un simbolo a sinistra dell'indirizzo email, come nell'esempio in alto.
Approfondimenti
- Perché è meglio inserire un contatto nella blacklist anziché eliminarlo
- Visualizza una lista di tutti i contatti nella blacklist o dei contatti nella blacklist per una singola campagna.
- Scopri come rimuovere un contatto dalla blacklist