Creazione di un'iscrizione a doppio opt-in con Marketing Automation

Con la funzione Marketing Automation di Sendinblue è possibile impostare un doppio opt-in per i moduli di abbonamento. L'iscrizione a doppio opt-in comporta numerosi vantaggi.

Lo scenario di iscrizione a doppio opt-in del nostro esempio è così articolato:

  1. Il tuo contatto ha compilato un modulo di iscrizione con il proprio indirizzo email
  2. Il contatto viene aggiunto a una lista temporanea in Sendinblue
  3. Viene inviata un’email di conferma (doppio opt-in)
  4. Il contatto conferma l'iscrizione cliccando sul pulsante nell'email
  5. Il contatto viene aggiunto alla tua lista di contatti a doppio opt-in
  6. (Facoltativo) Si può inviare un’ulteriore email di conferma per avvisare il contatto che è stato aggiunto alla lista

Vedremo i passaggi seguenti:

  1. Creazione di un modello di email di doppio opt-in
  2. Creazione di uno scenario personalizzato
  3. Passaggio 1: Un contatto viene aggiunto a una lista
  4. Passaggio 2: Inviare un'email di doppio opt-in
  5. Passaggio 3: Attendere un'attività di email transazionale
  6. Passaggio 4: Inviare un'email di conferma di doppio opt-in
  7. Passaggio 5: Aggiungere il contatto a una lista

Prima di iniziare

  • Assicurati che i tuoi contatti vengano aggiunti automaticamente alla stessa lista di contatti di Sendinblue. Questa operazione può essere eseguita utilizzando i nostri plugin, la nostra API o con Zapier.
  • Suggeriamo di creare prima le email di conferma in Sendinblue in modo da poterle poi aggiungere a uno scenario di Marketing Automation.

❗️ Importante
Ci sono due modi per creare un'iscrizione a doppio opt-in. Assicurati di utilizzare solo uno dei due metodi disponibili: abilitazione dell'iscrizione a doppio opt-in tramite Marketing Automation OPPURE tramite un modulo di iscrizione di Sendinblue, altrimenti i contatti riceveranno email di doppio opt-in duplicate.

Creazione di un modello di email di doppio opt-in

Se ancora non hai provveduto, la prima cosa da fare è creare il modello o i modelli di email da usare per questo scenario. 

Il video è in inglese, ma puoi attivare i sottotitoli automatici nella tua lingua.

Verranno inviate 2 email:

Per creare il modello, vai a Campagne > Modelli > Nuovo modello. Puoi creare il modello usando il editor drag & drop (Classico) o il nuovo editor drag & drop (Nuovo).

For the double opt-in template to work, the following 2 actions are required:

  • Aggiungere un pulsante che inviti chiaramente il cliente a cliccare per confermare l’iscrizione
    (ad es. "Sì, confermo l’iscrizione").
  • Aggiungere la pagina di conferma o la tua pagina iniziale come URL sul pulsante.
    Questo sarà necessario per il Passaggio 3: Attendere un'attività di email transazionale in modo da sapere che è stato fatto clic sul pulsante. Nel nostro esempio abbiamo usato "ww.example.com". 
    mceclip0.png

❗️ Importante
Ricorda di aggiungere il pulsante e il link al tuo sito web/alla tua pagina di conferma in modo che lo scenario possa funzionare.

Creazione di uno scenario personalizzato

  1. In Sendinblue vai alla scheda Automation
  2. Clicca su Crea uno scenario
    double-opt-in-scenario-EN-1.png
  3. Nella pagina Crea un nuovo scenario, clicca su Crea uno scenario personalizzato
  4. Inserisci il nome dello scenario e aggiungi una descrizione
  5. Clicca su Avvio automazione

Passaggio 1: Un contatto viene aggiunto a una lista

Nel primo passaggio inizieremo aggiungendo il punto d'ingresso corrispondente al momento in cui uno dei tuoi contatti viene aggiunto a una lista. Questa è la lista in cui raggruppi i contatti che hanno compilato e inviato il tuo modulo d'iscrizione. Lo scenario verrà avviato ogni volta che un nuovo contatto viene aggiunto a questa lista.

  1. Clicca su Aggiungi un punto d'ingresso per aggiungere il primo punto d'ingresso dello scenario. Il punto d'ingresso usato nel nostro esempio si trova sotto a Dettagli dei contatti ed è denominato Un contatto è aggiunto a una listadouble-opt-in-scenario-EN-3.png
  2. Seleziona la lista in cui raggruppi i contatti che si sono iscritti con il tuo modulo
  3. Clicca su OK

Passaggio 2: Inviare un'email di doppio opt-in

In questo secondo passaggio, aggiungeremo l’azione in cui viene inviata un'email di doppio opt-in a un contatto. Questa azione viene attivata dal primo punto d'ingresso in cui il contatto è stato aggiunto a una lista dopo aver compilato il tuo modulo d'iscrizione. Questa email di doppio opt-in permette al contatto di confermare il proprio indirizzo email cliccando su un pulsante.

  1. Clicca sul segno + per aggiungere una nuova azione al tuo scenario. L'azione usata nel nostro esempio è denominata Invia un'email
  2. Seleziona o crea il modello di e-mail di doppio opt-in di tua scelta. Il modello di email utilizzato nel nostro esempio è denominato "Email di doppio opt-in"
    IMPORTANTE: Ricorda di seguire le istruzioni riportate più sopra in Creazione di un modello di email di doppio opt-in se selezioni un modello esistente. Dovrebbe contenere il pulsante di conferma collegato alla tua pagina iniziale o alla pagina di conferma.
    Non usare l'email di conferma di doppio opt-in predefinita che viene usata solo con il modulo Sendinblue, o se vuoi usarla, assicurati di aver aggiunto la tua pagina iniziale/il link di conferma al pulsante.
  3. Clicca su OK
    double-opt-in-scenario-EN-4.png

💡 Buono a sapersi
Il modello di email deve contenere un pulsante che indichi chiaramente che viene utilizzato per confermare l’indirizzo email. Questo pulsante dovrebbe reindirizzare l'utente che lo clicca a una pagina del tuo sito web, ad esempio la tua pagina iniziale.

Passaggio 3: Attendere un'attività di email transazionale

In questo terzo passaggio aggiungeremo la condizione che deve essere soddisfatta per innescare il quarto passaggio. Nel nostro esempio, dobbiamo aspettare che un contatto clicchi sul pulsante presente nell'email di doppio opt-in che gli hai inviato e venga reindirizzato al tuo sito web. Cliccando sul pulsante, il contatto conferma una seconda volta la sua iscrizione.

  1. Clicca sul segno + per aggiungere una nuova condizione al tuo scenario. La condizione utilizzata nel nostro esempio si trova sotto Attendi fino a ed è denominataAttività email transazionale
  2. Seleziona Cliccato e scegli il modello di email di doppio opt-in che hai creato
  3. Immetti l’URL della pagina web selezionata nell’email di conferma di doppio opt-in (vedi immagine più sopra al punto 2). Nel nostro esempio, abbiamo scelto il modello di email “Email di doppio opt-in” con un pulsante che reindirizza a https://example.com
  4. Clicca su OK
    double-opt-in-scenario-EN-7.png

Passaggio 4: Inviare un'email di conferma di doppio opt-in

In questo quarto passaggio, aggiungeremo l’azione in cui viene inviata un'email di conferma di doppio opt-in a un contatto. Questa azione viene attivata dal terzo passaggio in cui il tuo contatto ha cliccato sul pulsante incluso nell'email di doppio opt-in che gli hai inviato. Questa azione fa sapere al contatto che ha confermato il suo indirizzo email.

  1. Per aggiungere una nuova azione clicca sul segno nel ramo dello scenario. L'azione usata nel nostro esempio è denominata Invia un'email
  2. Seleziona un'email di conferma di doppio opt-in. Nel nostro esempio, questa email è denominata "Double opt-in confirmation - last email". In generale, questa email conferma che l’utente si è iscritto alla tua newsletter e suggerisce di tornare sul tuo sito web
  3. Clicca su OK

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Passaggio 5: Aggiungere il contatto a una lista

In questo quinto passaggio, aggiungeremo l’azione in cui un contatto viene aggiunto a una lista a doppio opt-in. Questa è la lista in cui raggruppi i contatti che si sono iscritti tramite il processo di doppio opt-in.

  1. Per aggiungere una nuova azione allo scenario, clicca sul segno +. L'azione utilizzata nel nostro esempio è denominata Aggiungi il contatto a una lista
  2. Seleziona o crea una lista che contiene tutti i contatti a doppio opt-in. Nel nostro esempio, questa lista è denominata "Lista a doppio opt-in"
  3. Clicca su OK
    double-opt-in-scenario-EN-10.png

Ecco fatto! Ora puoi utilizzare la funzione di Marketing Automation per gestire le iscrizioni a doppio opt-in. Naturalmente puoi continuare questo scenario, ad esempio inviando una nuova email dopo 30 giorni.

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