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Creazione e uso delle formule

In questo articolo spiegheremo come creare e utilizzare delle formule per calcolare dati diversi utilizzando gli attributi dei contatti e parametri transazionali.

Prima di iniziare

Come si crea una formula?

In Sendinblue, le due funzioni di base per creare delle formule sono COUNT e SUM.

COUNT - Conteggio di dati specifici

La funzione COUNT può essere utilizzata per contare dati specifici.

COUNT[A] Conta il numero di A.
COUNT[A,B,C,D]
A è obbligatorio; B, C e D sono facoltativi
Conta il numero di A, usa B come prima condizione, C come operatore (=, < o >) e D come seconda condizione.

SUM - Calcolo del valore totale di dati specifici

La funzione SUM può essere utilizzata per calcolare il valore totale di dati specifici.

SUM[A] Calcola il valore totale di A.
SUM[A,B,C,D]
A è obbligatorio; B, C e D sono facoltativi
Calcola il valore totale di A, usa B come prima condizione, C come operatore (=, < o >) e D come seconda condizione.
💡 Buono a sapersi
D può essere un numero fisso o può essere utilizzato con il comando NOW dove NOW (-x) corrisponde alla data di x giorni fa.

Come usare le formule

Valori calcolati

Una formula può essere utilizzata in un valore calcolato per calcolare dati specifici per ciascuno dei tuoi contatti utilizzando parametri transazionali. I valori calcolati sono visualizzati nella pagina dei dettagli dei tuoi contatti.

Per informazioni su come aggiungere i valori calcolati, vedi il nostro articolo al riguardo Quali sono i diversi tipi di attributi dei contatti?.

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➡️  Per esempio
Se stai utilizzando il parametro transazionale ORDER_ID per memorizzare gli ordini, ORDER_VALUE per memorizzare l'importo totale degli ordini e ORDER_DATE per memorizzare la data dell'ordine:
  • COUNT[ORDER_ID]: conta il numero totale di ordini effettuati da un contatto.
  • COUNT[ORDER_ID,ORDER_VALUE,>,50]: conta il numero totale di ordini superiori a 50€ effettuati da un contatto.
  • SUM[ORDER_VALUE]: calcola il valore totale degli ordini effettuati da un contatto.
  • SUM[ORDER_VALUE,ORDER_DATE,>,NOW(-30)]: calcola il valore totale degli ordini effettuati da un contatto negli ultimi 30 giorni. 

Valori calcolati globali

In un valore calcolato globale è possibile utilizzare una formula per calcolare statistiche personalizzate per le tue liste di contatti e le email utilizzando gli attributi dei contatti. I valori calcolati globali vengono visualizzati nella sezione Valori calcolati globali della dashboard.

Per maggiori informazioni su come aggiungere un valore calcolato globale, vedi il nostro articolo Posso aggiungere dei valori statistici da calcolare?

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➡️  Per esempio
  • COUNT[BLACKLISTED,BLACKLISTED,<,NOW()]: conta tutti i contatti in blacklist fino al momento corrente.
  • COUNT[BOUNCES,SOFT,<,NOW(-30)]: conta tutti i soft bounce degli ultimi 30 giorni.
  • COUNT[BOUNCES,HARD,<,NOW()]: conta tutti gli hard bounce fino al momento corrente.
  • COUNT[READS,READS,<,NOW(-15)]: conta tutte le aperture degli ultimi 15 giorni.
  • COUNT[READERS,READERS,<,NOW()]: conta tutte le aperture uniche fino al momento corrente.
  • COUNT[CLICKS,CLICKS,<,NOW(-60)]: conta tutti i clic degli ultimi 60 giorni.
  • COUNT[CLICKERS,CLICKERS,<,NOW()]: conta tutti i clic unici fino al momento corrente.

🤔 Domande?

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