Ricerca di contatti

La Segmentazione avanzata di Sendinblue è uno strumento utile e potente. Puoi usarlo per identificare i contatti in base a più criteri, creare nuove liste dalla tua ricerca ed estrarre informazioni sull'utente.

In questo articolo, esploreremo il motore di ricerca di Sendinblue e spiegheremo come sfruttarlo al meglio.

Accesso al motore di ricerca

Per accedere al motore di ricerca, vai a Contatti e clicca su Segmentazione avanzata.

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Scelta di una lista di contatti

Puoi cercare in base a tutti i tuoi contatti o in una lista specifica. Usa il menu a discesa in alto a sinistra nella pagina per impostare la tua preferenza.

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Aggiunta dei criteri di ricerca

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Ora puoi scegliere tra i seguenti criteri di ricerca:

  • Attributi dei contatti: filtra i contatti in base agli attributi dei contatti che hai creato nel tuo account
  • Data di inserimento: filtra i contatti in base alla data in cui sono stati aggiunti al tuo account Sendinblue (tramite importazione manuale, modulo di iscrizione, ecc.)
  • Ultima modifica: filtra i contatti in base alla data dell'ultimo aggiornamento delle loro informazioni
  • Lista: filtra i contatti inclusi (o esclusi) da una particolare lista
  • Contatti sospesi: filtra i contatti che sono stati sospesi, rifiutati o che sono in fase di revisione ad opera del team dell'assistenza
  • Categoria: filtra i contatti in base alle etichette precedentemente aggiunte alle tue campagne email
  • Campagna EMAIL:
    • EMAIL Inviate (o Non inviate): filtra i contatti a cui hai inviato (o non inviato) una campagna email
    • EMAIL Recapitate: filtra i contatti che hanno ricevuto una campagna email
    • EMAIL Lettori (o Non lettori): filtra i contatti che hanno aperto (o non aperto) una campagna email
    • EMAIL Cliccatori (o Non cliccatori): filtra i contatti che hanno cliccato (o non cliccato) in una campagna email
    • EMAIL Bounce: filtra i contatti a cui hai inviato una campagna email che ha generato un soft o hard bounce
    • EMAIL Inseriti in blacklist: filtra i contatti che si sono disiscritti (o no) dalle tue campagne email
  • Coinvolgimento:
    • Contatti coinvolti: filtra i contatti che interagiscono regolarmente con le tue campagne email (aperture, clic, ecc.)
    • Contatti inattivi: filtra i contatti che non interagiscono con le tue campagne email (aperture, clic, ecc.)

Uso delle condizioni E/O

Usa E/O per inserire condizioni dipendenti o indipendenti, o per combinare le due.

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Salvataggio dei criteri di ricerca

Puoi salvare i criteri di ricerca per creare un filtro di ricerca e usarlo per inviare campagne email e gestire i tuoi contatti. Per maggiori informazioni sulla creazione e l'uso di un filtro di ricerca, consigliamo di leggere I filtri di ricerca.

Azioni eseguibili sui contatti segmentati

Una volta che la ricerca è completa, è possibile eseguire azioni su tutta la lista di contatti segmentati o solo su contatti specifici:

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