Un contatto nella blocklist è un contatto che è escluso automaticamente dalle tue liste d'invio. Non gli sarà più inviata nessuna delle tue email. Tuttavia continuerà ad apparire nella tua lista di contatti.

Un contatto può essere inserito nella blocklist per diversi motivi:

• Per le email:
  • I contatti hanno annullato l'iscrizione alle tue email attraverso il tuo modulo di disiscrizione
  • I contatti hanno contrassegnato le tue email come spam
  • L'invio di un'email al contatto ha generato un hard bounce (ciò significa, per esempio, che il contatto non esiste o che l'account email non esiste più)
  • L'hai inserito manualmente nella blocklist
• Per gli SMS:
  • I contatti hanno annullato l'iscrizione ai tuoi SMS attraverso il tuo modulo di disiscrizione
  • I contatti hanno annullato l'iscrizione ai tuoi SMS rispondendo alla tua campagna SMS

Il video è in inglese, ma puoi attivare i sottotitoli automatici nella tua lingua.

⏭️ E adesso?

• Importazione di una lista di contatti inseriti nella blocklist
• I contatti inclusi nella blocklist possono ancora ricevere email?
• Rimozione di un contatto dalla blocklist

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.