Come ricevo gli SMS di risposta?

In questo articolo vedremo come ricevere gli SMS di risposta dei tuoi contatti.

Puoi ricevere gli SMS di risposta dei tuoi contatti utilizzando uno di questi due metodi:

Ricevere un'email di notifica (consigliato)

Puoi ricevere le risposte ai tuoi messaggi SMS tramite un'e-mail di notifica.

Per ricevere le email di notifica sul tuo indirizzo email di accesso a Sendinblue, abilita l'opzione Risposte SMS sul tuo account. Tieni presente che non puoi usare un indirizzo email reply-to per ricevere queste email di notifica di SMS.

❗️ Importante
Se rispondi a un'email di notifica, la risposta non verrà inviata al tuo contatto. La tua risposta all'email di notifica sarà ricevuta dall'assistenza clienti di Sendinblue, non dal tuo contatto. Per informazioni su come rispondere agli SMS di risposta tramite email, leggi Come rispondere agli SMS di risposta tramite email.

Ricevere un SMS

Tieni presente che Sendinblue non offre un servizio di scambio di SMS.

Per ricevere le risposte dei tuoi contatti direttamente tramite SMS, aggiungi il tuo numero di telefono nel corpo dell'SMS che invii ai tuoi contatti. Il tuo contatto dovrà quindi rispondere direttamente al tuo numero di telefono con il proprio numero di telefono, e non inviando una risposta all'SMS inviato da Sendinblue. Per questa ragione, di fatto sconsigliamo di usare questo metodo in quanto potrebbe causare confusione fra le diverse piattaforme utilizzate.

⏩ E adesso?

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarci qui.

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