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Personalizzazione di una pagina di disiscrizione da integrare nelle campagne email

A differenza del modulo di annullamento dell'iscrizione incorporato nel tuo sito web o in qualsiasi altra pagina ospitata, la pagina di disiscrizione è la pagina a cui i destinatari vengono reindirizzati quando fanno clic sul link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina delle tue campagne email.

💡 Buono a sapersi
Per informazioni su come personalizzare un modulo di disiscrizione da incorporare in un sito web o da condividere attraverso una pagina ospitata, vedi il nostro articolo al riguardo.

Buono a sapersi

  • Devi creare una pagina di disiscrizione in Sendinblue perché non puoi usare i tuoi link di disiscrizione.
  • Occorre creare una pagina di disiscrizione personalizzata per ogni lingua in cui invierai la campagna email. Potrai quindi scegliere quale pagina di disiscrizione personalizzata utilizzare dalle impostazioni avanzate della fase di creazione della campagna email. Per maggiori informazioni, vedi il nostro articolo al riguardo Inserimento di un link di disiscrizione nelle tue campagne.
  • Una pagina di disiscrizione predefinita verrà automaticamente collegata al link di annullamento dell'iscrizione nel piè di pagina della campagna email se non ne scegli uno. Tuttavia, ti consigliamo vivamente di utilizzare una delle tue pagine di disiscrizione personalizzate in modo che corrisponda alla lingua dei destinatari e al tuo marchio. 

Passaggio 1: Creare e configurare la pagina di disiscrizione personalizzata

Per creare una pagina di disiscrizione da poter integrare in una campagna email:

  1. Vai a Campagne > Impostazioni
  2. Clicca su Personalizza nel blocco Pagine di disiscrizione.
    Vieni reindirizzato alle Pagine di disiscrizione.
    unsubscribe_settings_EN-US.png
  3. Clicca su Crea una pagina di disiscrizione per personalizzare una nuova pagina di disiscrizione.
  4. Assegna alla tua pagina di disiscrizione un nome univoco per individuarla facilmente all'interno della lista delle pagine di disiscrizione, ad esempio IT - La mia pagina di disiscrizione personalizzata dove IT sta per italiano. 
    unsubscribe_setup_EN-US.png
  5. Clicca su Avanti per progettare la pagina di disiscrizione.

Passaggio 2: Progettare la pagina di disiscrizione

Il prossimo passo sarà quello di progettare e organizzare la pagina di disiscrizione. Analogamente ai moduli di iscrizione, anche la pagina di disiscrizione può essere personalizzata modificando:

  • Sfondo
  • Immagine
  • Pulsanti
  • Carattere, dimensioni e colore del testo
  • Testo di istruzioni (che indica agli utenti come disiscriversi)
  • Messaggi di conferma e d'errore (per confermare o non confermare che l'utente si è disiscritto correttamente)

Configurazione del layout della pagina di disiscrizione

Nello strumento di configurazione della pagina di disiscrizione troverai una pagina di disiscrizione predefinita che puoi personalizzare. Nella scheda Crea dello strumento di configurazione troverai vari blocchi, in particolare Titolo, Testo, Immagine e Separatore, che puoi trascinare e rilasciare in base alle tue esigenze. Modifica i testi predefiniti per allinearli allo stile del tuo marchio. 

unsubscribe_build-layout_EN-US.gif

❗️ Importante
Non modificare mai il blocco di testo {EMAIL} in quanto ci consente di visualizzare l'indirizzo email del tuo contatto e assicurarci di annullare l'iscrizione della persona giusta dalla tua lista di contatti. 

Progettazione della pagina di disiscrizione

Per personalizzare ulteriormente il design della pagina di disiscrizione, clicca sulla scheda Design dello strumento di configurazione. Potrai modificare il design, i colori e i caratteri della pagina di disiscrizione:

  • Testo
    Qui puoi cambiare la formattazione (font, colore, dimensione, ecc.) del testo e dei titoli così come di testo di aiuto, etichette e segnaposto.
  • Sfondo
    Qui puoi scegliere un colore o un'immagine di sfondo. 
  • Contenitore
    Puoi disegnare il contenitore (dove trascini tutti i campi): allineamento, bordi, sfondo, ecc.
  • Pulsante
    Puoi selezionare il colore del pulsante di iscrizione, il suo allineamento, il font del testo, ecc.
  • Avvisi
    Cliccando su questo campo viene visualizzato un esempio di avviso. Questa opzione ti permette di modificare il design. Gli avvisi possono essere del tipo Stato di errore e Stato confermato. Potrai modificare questi testi nel passaggio Messaggi della personalizzazione della pagina di disiscrizione.
  • Spaziatura
    Puoi scegliere fra tre tipi di spaziatura: Minima, Predefinita e Massima.

Anteprima della visualizzazione per dispositivi mobili

Il design di tutti i moduli Sendinblue è di tipo responsivo. Puoi visualizzare la tua pagina di disiscrizione in modalità mobile per vedere in anteprima come apparirà sui dispositivi dei tuoi contatti. Basta cambiare la visualizzazione da desktop a mobile nella parte superiore dell'editor.

unsubscribe_mobile-view_EN-US.png

Una volta terminati la progettazione della pagina di disiscrizione e l'esame della versione per dispositivi mobili, clicca su Avanti per scegliere le impostazioni di conferma.

Passaggio 3: Gestire le impostazioni di conferma

Scegli quindi se vuoi reindirizzare i tuoi contatti a un URL specifico per confermare la loro disiscrizione o semplicemente mostrare il messaggio di conferma dopo che hanno cliccato su Annulla iscrizione. Clicca su Avanti per personalizzare i messaggi di stato. 

unsubscribe_settings-redirect_EN-US.png

Ad esempio, se scegli l'opzione URL, puoi reindirizzare i contatti che hanno annullato l'iscrizione a una landing page contenente dei collegamenti ai tuoi social media invitandoli a seguirti lì. In effetti, il più delle volte i clienti annullano l'iscrizione alle email di marketing per svuotarsi la casella di posta, ma vogliono comunque seguire gli aggiornamenti della tua azienda. 

Passaggio 4: Personalizzare i messaggi di stato

In questa sezione è possibile modificare i messaggi informativi predefiniti per i seguenti casi:

  • Messaggio di conferma: disiscrizione del contatto conclusa correttamente
  • Messaggio d'errore: si è verificato un errore di sistema durante l'elaborazione della disiscrizione del contatto

unsubscribe_success-message_EN-US.png

Clicca su Avanti per finalizzare la creazione della pagina di disiscrizione. 

Passaggio 5: Finalizzare la creazione della pagina di disiscrizione

Clicca su Fatto per finalizzare la creazione della pagina di disiscrizione personalizzata. Potrai scegliere quale pagina di disiscrizione inserire nelle campagne email dalle impostazioni avanzate della fase di creazione della campagna. Per maggiori informazioni, vedi il nostro articolo al riguardo Inserimento di un link di disiscrizione nelle tue campagne.

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