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Che cos'è il tasso di recapito delle email?

In questo articolo, esploreremo le procedure migliori per le strategie di marketing e la configurazione tecnica, a partire dalla domanda: Che cos'è il tasso di recapito delle email?

Per cominciare, dai un'occhiata al nostro video dedicato che spiega cos'è il tasso di recapito delle email e come funziona 🚀.  

Il video è in inglese, ma puoi attivare i sottotitoli automatici nella tua lingua.

Che cos'è il tasso di recapito delle email?

Il tasso di recapito delle email si riferisce alla capacità di un'email di raggiungere i suoi destinatari senza essere eliminata dalla webmail, filtrata o inviata allo spam.

Quando invii email a un amico, molto probabilmente la tua email verrà recapitata direttamente nella casella di posta del tuo amico poiché si tratta di una comunicazione uno a uno. Tuttavia, quando si inviano email a un database di contatti più ampio, far pervenire le email a tutti i destinatari è più difficile, poiché si tratta di una comunicazione uno-a-molti (nota anche come email di massa).

Per le comunicazioni uno-a-molti, chi si occupa del marketing aziendale si affida a provider di servizi di posta elettronica, come Sendinblue, poiché consentono loro di inviare email al di fuori dei propri server.

Perché è più difficile far arrivare le comunicazioni uno-a-molti nella casella di posta?

La popolarità dell'emailing ha conseguenze come lo spam. Molti attori nell'ecosistema dell'emailing si stanno impegnando molto per prevenire le cattive pratiche.

Man mano che gli spammer sviluppano nuove tecniche, i provider di caselle di posta e le soluzioni di filtro antispam sviluppano algoritmi avanzati per cercare di fermarli. Spesso coloro che fanno marketing tramite email e invia email legittime agli abbonati è una vittima collaterale della guerra anti-spam. Potrebbero vedere le loro email bloccate dai provider di servizi di casella di posta o dai provider di webmail.

Quali fattori influenzano il tasso di recapito delle email?

Il tasso di recapito delle email è un elemento fondamentale per il successo delle tue campagne. Contiamo ogni email che ha raggiunto la sua destinazione come email consegnata. Per questo motivo, i nostri tecnici monitorano costantemente i nostri server di invio per garantire il miglior di recapito possibile.

Tuttavia, Sendinblue non può garantire che tutte le tue email vengano consegnate alla posta in arrivo, poiché ciò dipende anche da diversi fattori:

  • Reclami degli utenti, ad esempio quando un contatto richiede di interrompere la ricezione delle tue email o contrassegna la tua email come spam. Sendinblue ti aiuta a migliorare il tuo tasso di recapito aggiungendo questi contatti a una blacklist. Non riceveranno più le tue email e non verranno considerati nelle tue statistiche.
  • Il contenuto delle tue email, che comprende la qualità dell'HTML, le parole utilizzate, il tipo di collegamenti che includi nella tua email e l'oggetto, può determinare se la tua email è contrassegnata come SPAM, ecc.
  • La tua reputazione, che significa che il tuo nome di dominio e il tuo indirizzo IP devono avere una buona reputazione di coinvolgimento positivo con i tuoi abbonati.
  • L'instradamento delle tue email e i tuoi sistemi di autenticazione elettronici (SPF, DKIM, ecc.).

Come migliorare il tasso di recapito delle email

Pensa alla tua strategia di marketing

Troppo spesso chi si occupa del marketing aziendale invia email per servire i propri interessi e dimentica di pensare agli interessi dei suoi contatti. Questo è un grandissimo errore.

Il tasso di recapito delle email è flessibile e la strategia di marketing che ruota intorno ad esso varia in base agli obiettivi aziendali e organizzativi. C'è sempre un fattore costante, però, il comportamento del destinatario. L'invio di email a destinatari che non mostrano un coinvolgimento positivo è considerato spam e verrà trattato come tale.

Tutte le strategie di email marketing dovrebbero tener conto dei seguenti fattori:

  • Autorizzazione
    • Qual è il tuo pubblico?
    • Si sono iscritti ai tuoi contenuti?
  • Frequenza
    • Come mantieni coinvolto il tuo pubblico?
    • Quali sono le abitudini di invio giuste per il tuo pubblico?
  • Segmentazione
    • Stai inviando il contenuto giusto ai contatti giusti?

Crea una configurazione tecnica robusta

Non c'è molto spazio di manovra per quanto riguarda la configurazione tecnica per le email. Oltre ad avere un'ottima strategia di marketing, i marketer hanno bisogno di una solida struttura tecnica

I mittenti devono anche dare il proprio contributo alla configurazione tecnica scegliendo saggiamente quali domini utilizzare e come utilizzarli.

💡 Buono a sapersi
La configurazione tecnica è ottima per un buon tasso di recapito, ma può essere totalmente inefficiente senza un'adeguata strategia di marketing.

Scegli la giusta infrastruttura tecnica

Per raggiungere un buon tasso di recapito è essenziale avvalersi di un'infrastruttura solida in grado di:

  • monitorare e regolare il flusso di email inviate
  • gestire bounce, disiscrizioni e reclami
  • fornire l'autenticazione del dominio predefinita e personalizzata
  • abilitare un monitoraggio e una segmentazione avanzati

🤔 Domande?

In caso di domande, non esitare a contattare il team dell’assistenza creando un ticket dal tuo account. Se ancora non hai un account, puoi contattarcihere.