Lorsqu'un client prend rendez-vous à partir de votre page de réservation, il peut saisir ses coordonnées et ajouter des participants supplémentaires au rendez-vous, tout comme vous pouvez le faire une fois le rendez-vous planifié.
Dans cet article, nous vous expliquons comment ajouter des participants à un rendez-vous planifié.
👥 Ajouter des participants à un rendez-vous planifié
- Dans Sendinblue, accédez à Rendez-vous > Rendez-vous planifiés.
Dans cette section s'affichent vos rendez-vous À venir, Précédents et Annulés.
Pour en savoir plus sur la section Rendez-vous planifiés et sur la vérification de vos rendez-vous planifiés, consultez notre article dédié Vérifier et rejoindre vos rendez-vous planifiés.
- Trouvez le rendez-vous auquel vous souhaitez ajouter un participant.
- Cliquez sur Détails > + Ajouter un participant.
Imaginons que pour cet exemple, vous souhaitiez ajouter deux participants : Frederik et Juliette Smith. - Complétez les coordonnées de votre nouveau participant :
- Prénom
- Nom
- Numéro de téléphone (facultatif).
- Puisque vous souhaitez également ajouter Juliette Smith, cliquez sur + Ajouter un autre participant.
Si vous souhaitez ajouter un seul participant, vous pouvez directement cliquer sur Suivant. - Complétez les coordonnées de votre deuxième participant.
- Cliquez sur Suivant.
- Confirmez les détails de vos nouveaux participants en cliquant sur Confirmer.
Vos nouveaux participants sont ajoutés au rendez-vous.
🤔 Comment mes participants sont-ils informés qu’'ls ont été ajoutés à un rendez-vous ?
Chaque nouveau participant est informé par email.
Si votre rendez-vous est un appel vidéo (à l'aide de la fonction d'appel vidéo de Sendinblue ou d'un outil externe), le lien vers l'appel vidéo est également fourni dans l'email.
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.