Lors de l'intégration sur Sendinblue Meetings, vous configurez votre page de réservation. Vous pouvez créer votre premier type de rendez-vous, mais également en créer de nouveaux ou les modifier ultérieurement. Les types de rendez-vous sont des modèles de rendez-vous que vous pouvez utiliser pour votre page de réservation.

Pour en savoir plus sur les types de rendez-vous et sur le fonctionnement de Sendinblue Meetings, consultez notre article dédié Qu’est-ce que Meetings ?.

Dans cet article, nous vous expliquons comment créer un nouveau type de rendez-vous et comment modifier vos types de rendez-vous.

🆕 Créer un nouveau type de rendez-vous

Dans Sendinblue, cliquez sur Meetings > Pages de réservation > Créer une page de réservation.

💡 Bon à savoir

Vous pouvez aussi créer un type de rendez-vous à partir des sections Rendez-vous planifiés et Éditeur de page .
Commencez à configurer votre rendez-vous en suivant les trois étapes principales suivantes.

Étape 1. « Quels rendez-vous proposez-vous ? »

Donnez un nom à votre type de rendez-vous.
Indiquez si votre rendez-vous sera :
- Un appel vidéo avec un outil externe.
  Dans ce cas, vous pouvez coller le lien vers l'outil externe sur la droite.
- Un appel vidéo avec le service d'appel vidéo de Sendinblue.
- Un appel téléphonique.
- Un rendez-vous en personne.
Ajoutez une description à votre rendez-vous.
Indiquez une durée de rendez-vous.
Indiquez si vous souhaitez afficher ce type de rendez-vous sur votre page de réservation principale.
Indiquez si vous souhaitez facturer vos clients pour ce rendez-vous.
Si vous souhaitez facturer ce rendez-vous, vous pouvez saisir le prix.

💡 Bon à savoir
Pour recevoir les paiements, assurez-vous d'activer les paiements Stripe.
Pour savoir comment activer les paiements Stripe, consultez notre article dédié Activer les paiements pour vos rendez-vous .

Étape 2. « Quand êtes-vous disponible ? »

L'objectif de cette étape est de configurer votre disponibilité pour ce type de rendez-vous.

Indiquez si vous souhaitez utiliser la disponibilité par défaut ou non.
La disponibilité par défaut est de 9 h à 17 h.
Si vous choisissez de définir vos disponibilités, vous pouvez configurer chaque créneau de disponibilité en sélectionnant un jour, une heure de début et une heure de fin, et en ajoutant de nouvelles disponibilités.

Pour en savoir plus sur la configuration de la disponibilité, consultez notre article dédié Gérer vos disponibilités pour les rendez-vous.

Étape 3. « Optimisez la planification de vos rendez-vous »

Choisissez un intervalle d'heure de début.
L'intervalle d'heure de début correspond à la durée entre chaque rendez-vous pendant une période de disponibilité.
Par exemple : Vous souhaitez permettre à vos clients de réserver des rendez-vous toutes les 30 minutes, car vous savez que les rendez-vous ne dureront pas plus de 20 à 25 minutes. Vous pouvez alors définir un intervalle de 30 minutes.
Si vous choisissez l’intervalle D'après la durée du rendez-vous, l'intervalle entre les créneaux disponibles sera égal à la durée de votre rendez-vous.
Choisissez une durée de pause entre les rendez-vous.
Choisissez quand envoyer un rappel aux participants.
Le rappel est envoyé par email, mais peut aussi être envoyé par SMS.
Personnalisez la fin du lien du type de rendez-vous.
Si vous ne la personnalisez pas, la fin du lien sera le nom du type de rendez-vous.
Choisissez un lien de redirection.
Ce lien redirigera les personnes ayant réservé un rendez-vous vers le site Web externe de votre choix.
Une fois toutes les étapes terminées, cliquez sur Enregistrer la page de réservation.

Votre type de rendez-vous a été créé.

📝 Modifier vos types de rendez-vous

Vous pouvez toujours modifier vos types de rendez-vous, même après les avoir créés.

Pour ce faire :

Accédez à Rendez-vous > Pages de réservation.
Cliquez sur le type de rendez-vous que vous souhaitez modifier.
Modifiez le type de rendez-vous.
Vous pouvez modifier toutes les configurations effectuées lors de la création du type de rendez-vous.
Lorsque vous êtes satisfait de la modification, cliquez sur Enregistrer la page de réservation.

Votre type de réservation a été modifié et les modifications ont été appliquées pour vos clients.

⏩ Et après ?

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.