Lors de la configuration de Meetings, la première chose à faire est de mettre en place une page de réservation. Cet article décrit la procédure à suivre.
Pour en savoir plus sur la page de réservation et sur le fonctionnement général de Meetings, consultez notre article dédié Qu'est-ce que Meetings ?
Qu'est-ce qu'une page de réservation ?
Une page de réservation est une page sur laquelle vos clients peuvent réserver des rendez-vous avec vous.
Sur la page de réservation figurent une icône, une photo de profil, une description et au moins un type de rendez-vous. Les types de rendez-vous désignent les types de rendez-vous que vous proposez à vos clients.
Lorsque vous configurez Meetings et que vous l'utilisez pour la première fois, vous pouvez mettre en place votre page de réservation en trois étapes principales :
- Étape 1. Choisir votre premier type de réunion
- Étape 2. Paramétrer vos disponibilités
- Étape 3. Connecter votre calendrier à votre page de réservation
Une fois ces étapes effectuées, votre page de réservation est créée et accessible. Ces étapes sont détaillées ci-dessous.
Étape 1. Choisir votre premier type de réunion
La première étape consiste à choisir un type de rendez-vous par défaut ou à en créer un à partir de zéro.
- Dans Sendinblue, cliquez sur Meetings > Personnaliser la page de réservation.
- Choisissez le type de rendez-vous qui vous convient.
Vous pouvez choisir entre trois options :- Cliquez sur Appel de présentation si vous souhaitez utiliser un type de rendez-vous par défaut. Ce rendez-vous est organisé gratuitement et dure 30 minutes.
- Cliquez sur Café virtuel si vous souhaitez utiliser un type de rendez-vous par défaut. Ce rendez-vous est organisé gratuitement et dure 15 minutes.
- Cliquez sur + Créer un type de rendez-vous si vous souhaitez créer un type de rendez-vous à partir de zéro.
Si vous choisissez de créer un type de rendez-vous à partir de zéro, les étapes seront les mêmes que dans notre article Créer et modifier des types de rendez-vous, à partir de l'étape 2. Nous vous recommandons de consulter cet article.
- Lorsque vous avez fait votre choix, cliquez sur Suivant.
Étape 2. Paramétrer vos disponibilités
La configuration de vos disponibilités permet d'indiquer les créneaux que vos clients peuvent réserver pour prendre rendez-vous avec vous. Chaque type de rendez-vous peut avoir son propre créneau de disponibilité, mais dans ce cas précis, vous configurez votre disponibilité pour tous vos rendez-vous.
La disponibilité proposée par défaut sur votre compte est tous les jours de la semaine de 9 h à 17 h, mais vous pouvez la personnaliser comme vous le souhaitez.
Vous pouvez :
- définir des jours de disponibilité.
- choisir une heure de début et une heure de fin.
- supprimer une disponibilité si nécessaire.
- ajouter une nouvelle disponibilité.
Cela peut être utile si, par exemple, vous êtes également disponible le week-end.
Vous pouvez aussi diviser vos journées en deux créneaux en ajoutant une nouvelle disponibilité.
- Une fois vos disponibilités définies, cliquez sur Suivant.
Étape 3. Connecter votre calendrier à votre page de réservation
Il est utile de connecter votre calendrier à votre page de réservation pour éviter les doubles réservations. Vous pouvez ainsi suggérer automatiquement des créneaux de disponibilité à vos clients en fonction de votre programme.
Vous pouvez connecter les deux types de calendrier suivants :
- Google Agenda
- Calendrier Outlook
Les étapes pour connecter votre Google Agenda et votre calendrier Outlook sont similaires.
Supposons que vous souhaitiez connecter votre Google Agenda à Meetings :
- Cliquez sur Connecter Google Agenda > Suivant.
- Sélectionnez le compte Google que vous souhaitez connecter à Meetings.
- Cliquez sur Autoriser pour autoriser Sendinblue à accéder à votre compte Google.
Votre calendrier est connecté à Meetings.
Votre page de réservation est paramétrée !
Vous pouvez maintenant :
- accéder au lien de votre page de réservation en cliquant sur le lien.
- copier et partager le lien de votre page de réservation.
- accéder aux pages de réservation.
Que dois-je faire ensuite ?
Une fois votre page de réservation créée, vous pouvez accéder à la page Meetings.
Vous pouvez encore optimiser votre page de réservation et votre utilisation de Sendinblue Meetings.
Vous n'avez ajouté qu'un seul type de rendez-vous et n'avez pas modifié l'apparence de votre page de réservation. De nombreuses possibilités sont offertes pour personnaliser davantage votre page de réservation à partir de la page Meetings.
🎨 Personnaliser votre page de réservation
Vous pouvez facilement personnaliser le contenu et l'apparence de votre page de réservation à partir de la section Éditeur de page.
Pour savoir comment modifier votre page de réservation, consultez notre article dédié Personnaliser votre page de réservation .
🆕 Ajouter des types de rendez-vous à votre page de réservation
Vous souhaitez ajouter d'autres types de rendez-vous à votre page de réservation ? C'est possible.
Pour savoir comment ajouter des types de rendez-vous à votre page de réservation, consultez notre article dédié Créer et modifier des types de rendez-vous.
📅 Modifier vos disponibilités
Vous pouvez toujours modifier vos disponibilités.
Pour savoir comment modifier vos disponibilités, consultez notre article dédié Gérer vos disponibilités pour les rendez-vous.
👓 Consulter et rejoindre vos rendez-vous planifiés
Lorsque les clients prennent des rendez-vous, vous pouvez consulter ces rendez-vous planifiés et les rejoindre.
Pour savoir comment consulter et rejoindre des rendez-vous planifiés, consultez notre article dédié Consulter et rejoindre vos rendez-vous planifiés.
📲 Intégrer votre page de réservation
Intégrez votre page de réservation à un site Web ou à une signature d'email pour rediriger facilement vos clients vers les opportunités de rendez-vous que vous proposer.
Pour savoir comment intégrer votre page de réservation, consultez notre article dédié Intégrer votre page de réservation ou votre type de rendez-vous.
💰 Activer les paiements pour vos rendez-vous
Vous pouvez facturer vos rendez-vous.
Pour savoir comment facturer vos rendez-vous, consultez notre article dédié Activer les paiements pour vos rendez-vous.
⏩ Et après ?
- Personnaliser votre page de réservation
- Comment partager ma page de réservation ?
- Créer et modifier des types de rendez-vous
- Gérer vos disponibilités pour les rendez-vous
- Consulter et rejoindre vos rendez-vous planifiés
- Intégrer votre page de réservation ou votre type de rendez-vous
- Activer les paiements pour vos rendez-vous
- Annuler ou reporter vos rendez-vous planifiés
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