Le tracker de Sendinblue vous permet d'intégrer facilement le snippet du widget de chat Conversations à votre site Web sans qu'aucune intervention technique ne soit nécessaire. Si vous avez déjà installé le tracker de Sendinblue sur votre site WooCommerce, installez le widget de chat Conversations en un clic ! Assurez-vous que votre script Marketing Automation est activé et suivez directement les étapes de la Partie 3 : Installer le widget de chat Conversations en un clic.
⚙️ Partie 1 : Installer le plugin Sendinblue pour WooCommerce
Rassemblez les informations suivantes avant l'installation :
- Vos informations d'identification à votre compte Sendinblue
- Votre clé API v3
- Votre accès admin au site WooCommerce
Téléchargez le plugin
- Connectez-vous à WooCommerce en tant qu'administrateur.
- Dans le menu à gauche, allez dans Extensions > Ajouter.
- Cherchez “Sendinblue” pour trouver WooCommerce – Sendinblue Add-on.
- Cliquez sur Installer maintenant, et ensuite sur Activer.
Connectez votre site web à Sendinblue
Une fois le plugin installé, connectez votre site web à Sendinblue :
- Dans le menu, allez dans WooCommerce > Réglages.
- Cliquez sur l'onglet Sendinblue.
- Dans le champ Accès à la clé API, entrez votre clé API v3. Suivez ces instructions pour trouver votre clé API dans votre compte Sendinblue.
- Cliquez sur Se connecter.
Félicitations ! Vous avez connecté Sendinblue à votre compte WooCommerce 🎉.
✅ Partie 2 : Activer le tracker de Sendinblue
Une fois le plugin téléchargé et associé à votre compte Sendinblue, vous devez activer le script de Marketing Automation qui contient le tracker de Sendinblue.
Activer le tracker
To activate the Sendinblue tracker:
- Dans le menu, allez dans WooCommerce > Réglages.
- Cliquez sur l'onglet Sendinblue puis sur Automation.
- Cochez la case Activer Sendinblue Marketing Automation.
- Cliquez sur Enregistrer les modifications.
Vérification du fonctionnement du tracker
Vous pouvez maintenant vérifier si tout fonctionne comme prévu :
- Dans Sendinblue, accédez au menu Automation > Paramètres > Code de tracking.
- Sélectionnez Plugins.
- Rendez-vous sur votre site Web pour fournir un échantillon de données et vérifier le fonctionnement du suivi.
- Cliquez sur Vérifier en bas de la page.
Vous êtes maintenant prêt à installer le widget de chat Conversations en un clic ! Retournez à la section Conversations > Paramètres > Widget de chat et suivez la dernière étape👇.
💬 Partie 3 : Installer le widget de chat Conversations en un clic
Dans la section Conversations > Paramètres > Widget de chat, une fois que vous avez rempli votre profil et personnalisé votre widget de chat, la dernière étape de l'installation de votre widget de chat s'affiche. Cliquez sur Ajouter le widget de chat à vos sites Web.
Vous pouvez désormais utiliser les fonctionnalités du widget de chat de Conversations et commencer à discuter en temps réel avec les visiteurs de votre site Web !
⏩ Et après ?
- Définir des éléments de personnalisation avancés pour votre widget de Chat
- Définir différents paramètres de disponibilité pour chaque agent
- Comprendre la page Visiteurs en ligne
- Comprendre la différence entre les statuts En ligne, Hors ligne et Invisible
- Comprendre la différence entre les modes Live Chat et Messagerie
- Modifier mes paramètres de notifications Conversations
- Configurer des scénarios Chatbot
- Série d'articles dédiés au bot de formulaire de contact
- Désactiver votre widget de Chat au besoin
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