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Vue d’ensemble du tableau de bord

Cet article présente une vue d’ensemble du tableau de bord Campagnes et en décrit les principales fonctionnalités. 

Le tableau de bord des campagnes indique les statistiques générales de vos campagnes et vous offre un accès rapide à vos données. Le tableau de bord est une fonctionnalité fondamentale qui évolue en fonction des données de vos campagnes, de leur nombre, de vos choix, de vos outils, etc. Le tableau de bord varie d’un utilisateur à l’autre.   

Pour accéder au tableau de bord, cliquez sur Campagnes >Tableau de bord. 
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Vue d'ensemble

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Onglets des statistiques générales du tableau de bord

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Cette section vous offre une vue d’ensemble de quelques chiffres importants.

  • Votre nombre total de contacts. 
  • Le nombre d’emails ouverts. Cliquez sur Détails pour accéder à des informations supplémentaires (Suivi du taux d’ouverture et Suivi des ouvertures) + pourcentage que ce chiffre représente par rapport à votre volume global de campagnes envoyées. 
  • Le nombre de destinataires ayant cliqué, à n’importe quel moment d'une campagne, sur un lien faisant l’objet d’un suivi + pourcentage que ce chiffre représente par rapport à votre volume global de campagnes envoyées. 
  • Le nombre de campagnes blacklistées par les clients + pourcentage que ce chiffre représente par rapport à votre volume global de campagnes envoyées. 

Données globales calculées

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Cette section regroupe l’ensemble des données globales calculées que vous avez créées et ajoutées à votre tableau de bord. Vous pouvez ajouter de nouvelles données globales calculées en cliquant sur Ajouter une nouvelle donnée

Pour en savoir plus sur les données calculées et pour découvrir comment les ajouter à votre tableau de bord, consultez nos articles dédiés Ajouter des données globales calculées à mon tableau de bord et Créer et utiliser des formules.

Vue d’ensemble des statistiques de campagnes

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Cette section offre un aperçu du nombre de campagnes envoyées et en cours de création. Vous pouvez également cliquer sur Créer une campagne email pour accéder rapidement à l’outil de création de campagne. 

Vue d’ensemble des statistiques de campagnes précédentes 

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Cette section présente des statistiques globales concernant vos campagnes précédentes, vous donnant accès à des données telles que le nombre de destinataires, d’utilisateurs ayant ouvert vos emails ou cliqué sur un lien, etc. Vous pouvez également cliquer sur Aperçu pour prévisualiser la campagne et sur Rapport pour accéder aux statistiques détailles de chaque campagne. 

Pour en savoir plus sur les rapports de campagnes d’emails, lisez notre article Comprendre votre rapport de campagnes

Vue d’ensemble des brouillons de campagnes

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Vos brouillons de campagnes sont également affichés. Vous pouvez les prévisualiser ou les modifier en cliquant sur Modifier ou Aperçu.

Vue d’ensemble des campagnes suspendues

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Si certaines de vos campagnes d’emails ont été suspendues, vous pouvez obtenir un aperçu de celles-ci, du nombre de destinataires prévu initialement et de la date de suspension. Cliquez sur Reprendre pour renvoyer la campagne ou sur Aperçu pour la prévisualiser.

Pour plus d’informations sur les campagnes d’emails suspendues, consultez notre article dédié Pourquoi mes campagnes ou mon compte ont-ils été suspendus ?

Vue d’ensemble des campagnes planifiées

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Une vue d’ensemble de vos campagnes planifiées est disponible sur votre tableau de bord. Vous pouvez consulter le nombre de destinataires, le nombre d’emails à traiter et la date prévue pour votre campagne. Vous pouvez également obtenir un aperçu de votre campagne planifiée en cliquant sur Actions > Aperçu.

Pour plus d’informations sur les campagnes d’emails suspendues, consultez nos articles Pourquoi ma campagne est marquée comme « Programmée » avant d'être « En cours d'envoi/Envoyée » ?. et [Design classique] Optimisation de l'heure d'envoi – Envoyer votre campagne au meilleur moment.

⏩ Et après ?

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