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Installer Conversations sur votre site via Google Tag Manager

Dans cet article, nous vous expliquons comment installer le widget Conversations sur votre site via Google Tag Manager afin que vous puissiez interagir avec vos clients à l’aide du Chat de Sendinblue.

Accédez au HTML personnalisé dans Google Tag Manager

Dans Google Tag Manager :

  1. Accédez à votre espace de travail.
  2. Cliquez sur l’onglet Présentation.
  3. Cliquez sur Ajouter une balise et saisissez le nom de la balise, par exemple « Conversations ».

    1.png

  4. Cliquez sur Configuration de la balise et sélectionnez HTML personnalisé.
    image2.png

Récupérez le script du widget de Chat sur Sendinblue

Vous devez maintenant copier le script du widget de Chat fourni par Sendinblue. Vous le trouverez dans les paramètres du widget de Chat, à l’étape 3, Installer votre widget de Chat.

Pour accéder aux paramètres du widget de Chat :

  1. Accédez à l’onglet Conversations.
  2. Cliquez sur Paramètres.
  3. Accédez au widget de Chat.
  4. Complétez ou ignorez les étapes Profil et Widget avant d’accéder à la troisième étape, Installer votre widget de Chat.
  5. Copiez le script.
    conversations_copy-widget-code_EN-US.png

     

Collez le code HTML dans Google Tag Manager

Retournez dans la fenêtre Google Tag Manager, puis :

  1. Collez le code du widget Conversations.

  2. Cliquez sur Déclenchement et choisissez un élément déclencheur (vous pouvez sélectionner Toutes les pages pour commencer).

  3. Cliquez ensuite sur Enregistrer dans l’angle supérieur droit.3.jpg

  4. Cliquez sur Valider.
    conversations_google-tag-manager-submit_EN-US.png

  5. La page Soumettre des changements s'ouvre. Ajoutez un nom pour décrire les changements apportés et cliquez sur Publier pour terminer l'installation. 
    conversations_google-tag-manager-publish_EN-US.png

Le widget Conversations s’affiche désormais en bas de la page et vous permet de discuter directement avec vos clients.

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