La nouvelle page de liste des contacts vous offre une nouvelle interface qui vous permet de réaliser des actions avancées vis-à-vis de vos contacts :

rechercher les contacts appartenant à une liste ou à un segment spécifique ;
utiliser des critères de recherche simples ou avancés ;
réaliser des actions sur les contacts segmentés (blocklister, exporter au format CSV, etc.).

Présentation de la nouvelle page de liste des contacts

Pour accéder à la nouvelle page de liste des contacts, accédez à la section Contacts.

Importer des contacts

Les boutons d’importation de contacts se trouvent dans l’angle supérieur droit de la page :

Importer des contacts : importer un fichier ou copier-coller un ensemble de contacts.
Pour plus d'informations, consultez notre article dédié Importer vos contacts dans Sendinblue.
Ajouter un contact : ajouter manuellement un seul contact à Sendinblue.
Pour plus d'informations, consultez notre article dédié Ajouter un contact unique dans Sendinblue.

Listes et segments

Vous pouvez effectuer une recherche parmi tous vos contacts ou selon une liste ou un segment spécifique :

Tous les contacts : effectuer une recherche dans la liste de tous vos contacts.
Charger une liste/segment : effectuer une recherche au sein d’une liste ou d’un segment de contacts existant.

Conditions de recherche

Pour effectuer une recherche avancée, vous pouvez créer et enregistrer un segment de contacts directement à partir de la nouvelle page de liste des contacts en cliquant sur + Ajouter un filtre. Vous pouvez utiliser ces segments enregistrés pour envoyer des campagnes d’emails et gérer vos contacts.

Pour plus d'informations sur la création de segment, consultez notre article dédié C réer un segment.

Liste des contacts

La nouvelle page de liste des contacts vous permet de réaliser les actions suivantes :

Afficher vos contacts : obtenez un aperçu des informations de vos contacts et accédez à leur page de détails en cliquant sur leurs informations dans la colonne CONTACT.

💡 Bon à savoir
Par défaut, le nom de votre contact s'affiche dans la colonne CONTACT . Toutefois, si aucun nom n’est enregistré dans ses coordonnées, son adresse email, son numéro de téléphone ou son numéro de téléphone WhatsApp s'affiche, dans cet ordre.
Rechercher des contacts par nom, email, SMS ou numéro WhatsApp : effectuez une recherche rapide par email en saisissant l’adresse email (complète ou partielle) du ou des contacts que vous recherchez.
Modifier les colonnes de la liste des contacts : choisissez les attributs que vous souhaitez afficher dans votre liste de contacts ainsi que l’ordre dans lequel ils apparaissent.
Réaliser des actions sur vos contacts : ajouter les contacts à une liste existante, les déplacer vers une liste, les supprimer d’une liste spécifique ou de toutes les listes sur lesquelles ils figurent, les blocklister, les supprimer de façon définitive ou les exporter dans un fichier CSV.

Comment accéder aux fonctionnalités manquantes

Certaines fonctionnalités qui étaient disponibles dans la version précédente de la page de liste des contacts ne sont pas encore disponibles dans la nouvelle page de liste des contacts, mais seront bientôt ajoutées. Ces fonctionnalités sont les suivantes :

Échantillons aléatoires : créer une liste aléatoire de contacts à partir de vos contacts existants.
Segments avec conditions SMS : créer des segments basés sur des événements de SMS tels qu'un SMS ouvert ou des désinscriptions.
Suppression groupée d'un attribut : supprimer un attribut pour plusieurs contacts à la fois.

Pour accéder à ces fonctionnalités, vous pouvez passer à la version précédente de la page de liste des contacts en cliquant sur l'icône jaune en bas à gauche de votre écran et cliquez sur

Retourner à l'ancienne version.

Puis-je accéder à mes filtres et listes dynamiques précédemment enregistrés ?

La nouvelle page de liste des contacts inclut une nouvelle fonctionnalité : Segments. Il s'agit d'une version améliorée des fonctionnalités Segmentation avancée et Liste dynamique disponibles sur l'ancienne page de liste des contacts.

Veuillez noter que vous pouvez toujours accéder à vos filtres et listes dynamiques précédemment enregistrés :

Vos filtres enregistrés sont disponibles dans la section Contacts > Segments, dans la catégorie Filtres archivés.
Vos listes dynamiques enregistrées sont disponibles dans la section Contacts > Listes, avec le tag Liste dynamique.

Pour en savoir plus sur vos filtres et listes dynamiques précédemment enregistrés et comment les utiliser dans la nouvelle liste de contacts, consultez notre article dédié Puis-je toujours utiliser mes filtres précédemment enregistrés ?.

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Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.