Visite de page : envoyer un email aux contacts qui visitent votre site Web

Dans cet article, nous vous expliquons comment envoyer automatiquement un email à vos contacts qui consultent une page spécifique de votre site Web.

Avant de commencer

Sélectionnez le scénario Visite de page

Pour sélectionner le scénario Visite de page :

  1. Accédez à l’onglet Automation.
  2. Cliquez sur Créer un scénario.
  3. Sélectionnez le scénario Visite de page.
  4. Cliquez sur Créer.

Vous passez alors automatiquement par trois étapes pour créer votre scénario Visite de page.

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💻 Étape 1 : un contact visite une page de votre site (point d’entrée)

Le point d’entrée du scénario Visite de page est Visite de page. Pour suivre les visites de pages, vous devez avoir installé le tracker de Sendinblue sur votre site Web.

Pour ajouter votre point d’entrée :

  1. Saisissez l’URL de la ou des pages de votre site que vous souhaitez suivre :
    • Égale à : pour suivre une page spécifique (par exemple, https://fr.sendinblue.com/enterprise/)
    • Commence par : pour suivre toutes les pages dont l’URL commence de la même manière (par exemple, https://fr.sendinblue.com/)
    • Contient : pour suivre toutes les pages qui contiennent la même section d’URL (par exemple, /fonctionnalites/)
    • Expression régulière : pour suivre toutes les pages correspondant à un schéma de recherche spécifique (par exemple, crm$ ou toutes les URL se terminant par « crm »)
  2. Cliquez sur OK.

⏳ Étape 2 : ajoutez un délai avant d’envoyer votre email

Le scénario Visite de page vous demande d’ajouter un délai entre le moment où le contact visite la page et l’envoi de votre email. 

Pour ajouter un délai :

  1. Dans le premier champ, saisissez le temps d’attente souhaité pour votre contact.
  2. Dans le menu déroulant, sélectionnez l’unité de temps que vous souhaitez utiliser.
  3. Cliquez sur SUIVANT.

✉️ Étape 3 : envoyez votre email

La prochaine étape du scénario Visite de page consiste à envoyer un email. Vous devez sélectionner le template d’email que vous souhaitez envoyer à vos contacts.

Pour sélectionner l’email à envoyer à vos contacts :

  1. Sélectionnez un template d’email :
    • un template que vous avez déjà créé ;
    • le template d’email par défaut (Template par défaut – Visite de page_##) ;
    • un nouveau template que vous allez créer à partir de zéro.
      Remarque : Assurez-vous de modifier le template d’email par défaut avant de l’utiliser dans le scénario.
  2. Si nécessaire, sélectionnez les options suivantes :
    • Je veux envoyer une copie cachée de cet email : sélectionnez cette option si vous souhaitez recevoir une copie de votre email à chaque fois qu’un contact le reçoit. Vous pouvez envoyer une copie cachée de l’email à des destinataires spécifiques séparés par une virgule ou aux contacts dotés d’un attribut en particulier.
    • Planification d’envoi :
      • Envoyer au meilleur moment (disponible avec les forfaits Premium et Entreprise) : nous maximisons le taux d’ouverture en envoyant vos emails au moment le plus opportun pour chaque destinataire sur une période de 24 heures.
      • Choisir une période spécifique : vous pouvez choisir quand envoyer l'email, par exemple n'importe quel jour de la semaine, à 8 h.
    • Utiliser les données des événements pour personnaliser l'email : sélectionnez cette option pour personnaliser votre email en fonction d'un ensemble de valeurs générées lors d'une étape précédente ou au point d'entrée de votre scénario.
      Par exemple, si vous avez inséré une balise à la place du nom du contact dans votre template d'email, celle-ci sera automatiquement remplacée par le nom du contact au moment de l'envoi.
  3. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK.

Vous pouvez ensuite modifier le scénario et ajouter autant d’étapes supplémentaires que souhaité (envoyer d’autres emails, attribuer un score à vos contacts, ajouter les contacts à une liste, etc.).

Activez le scénario

Lorsque vous avez terminé de configurer votre scénario Visite de page, vous pouvez l’activer afin de le tester et de permettre à vos contacts de recevoir votre email.

Pour activer votre scénario, cliquez sur État : Inactif et sélectionnez Actif.

Testez le scénario (recommandé)

Pour vérifier que votre scénario fonctionne comme prévu, vous pouvez le tester :

  1. Cliquez sur Tester le scénario.
  2. Saisissez l’adresse email que vous souhaitez utiliser pour tester le scénario.
  3. Si vous avez ajouté un délai avant d’envoyer votre email, sélectionnez Passer les étapes « Attendre jusqu’à ».
  4. Cliquez sur Terminé.

Vous recevrez l’email dans les minutes qui suivent. Vous pouvez aussi consulter les résultats de votre test dans vos logs d’Automation :

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💡 Bon à savoir
Les résultats de votre test ne figurent pas dans vos statistiques d’Automation.

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