À quoi servent les logs transactionnels ?

Les logs transactionnels correspondent aux actions effectuées sur les e-mails transactionnels, par exemple lorsqu'un e-mail a été envoyé, ouvert, ou lorsqu'un contact a cliqué sur un lien de désabonnement.

💡 Bon à savoir
Vos logs transactionnels contiennent des informations sur tous vos e-mails transactionnels, qu'ils aient été envoyés par un scénario d'Automation ou non. Si vous souhaitez filtrer vos logs pour ne voir que les e-mails qui ont été envoyés par un scénario, vous pouvez soit utiliser un expéditeur spécifique pour ces e-mails, soit ajouter une balise aux modèles d'e-mail que vous utilisez dans vos scénarios.

 

Vous pouvez facilement filtrer vos logs transactionnels sur une période donnée, par expéditeur, par tag et par événement (envoyé, ouvert, désabonné).

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Vous pouvez cliquer sur un log pour en afficher les détails, prévisualiser ou renvoyer l'e-mail, ou encore supprimer tous les logs qui lui sont associés :

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