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Sécurisez votre compte avec l'authentification à 2 facteurs (2FA)

Sendinblue propose désormais une authentification plus sûre grâce à l'authentification à deux facteurs (2FA). L'authentification à deux facteurs est une couche de sécurité supplémentaire utilisée pour s'assurer que les personnes qui tentent d'accéder à un compte en ligne sont bien celles qu'elles prétendent être, en exigeant plus qu'un seul mot de passe.

Sendinblue offre deux méthodes de vérification :

  • Authentification en utilisant une application comme Authy, 1Password, ou Google Authenticator.
  • Authentification en utilisant un code envoyé par SMS - Cette méthode est seulement disponible pour les utilisateurs qui ont rempli leur profil Sendinblue et dont le compte a été validé.

Sécurisez votre compte avec l'authentification à 2 facteurs

  1. Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran.
  2. Sélectionnez Sécurité.
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  3. Dans l'onglet Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.
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  4. Sélectionnez la méthode de vérification que vous souhaitez utiliser pour votre compte :
Application d'authentification Numéro de SMS
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Via une application d'authentification

Installez l'application

La première étape pour activer l'authentification à deux facteurs à l'aide d'une application d'authentification consiste à télécharger l'application d'authentification sur votre appareil en la recherchant dans la boutique d'applications de votre appareil. Par exemple, vous pouvez télécharger Authy, 1Password ou Google Authenticator.

Activez l'authentification à deux facteurs

  1. Une fois l'application installée, vous pouvez soit scanner le code QR, soit saisir manuellement le code qui apparaît sur votre compte Sendinblue dans votre application d'authentification. Cette étape peut varier en fonction de l'application d'authentification que vous avez choisie.
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  2. Une fois que vous aurez scanné le code QR ou saisi manuellement le code, l'application d'authentification affichera un code à six chiffres que vous pourrez saisir dans Sendinblue.
  3. Cliquez sur Confirmer.
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  4. Sendinblue vous fournira plusieurs codes de récupération à usage unique que vous pourrez utiliser pour vous connecter à votre compte au cas où votre méthode de vérification ne serait pas disponible. Vous devez télécharger, imprimer ou copier ces codes pour pouvoir passer à l'étape suivante.
  5. Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.
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L'authentification à deux facteurs utilisant une application d'authentification est maintenant activée sur votre compte !

Via un SMS

  1. Entrez votre pays et votre numéro de téléphone.
  2. Cliquez sur Envoyer un code. Un code vous est envoyé par SMS.
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  3. Entrez le code à 6 chiffres reçu sur votre téléphone.
  4. Cliquez sur Confirmer.
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  5. Sendinblue vous fournira plusieurs codes de récupération à usage unique que vous pourrez utiliser pour vous connecter à votre compte au cas où votre méthode de vérification ne serait pas disponible. Vous devez télécharger, imprimer ou copier ces codes pour pouvoir passer à l'étape suivante.
  6. Cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs.
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L'authentification à deux facteurs utilisant votre numéro de SMS est maintenant activée sur votre compte !

Connectez-vous à Sendinblue en utilisant l'authentification à 2 facteurs

Pour vous connecter à votre compte Sendinblue en utilisant 2FA :

  1. Entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe comme vous le feriez normalement et cliquez sur Connexion, ou connectez-vous directement avec Google. 
  2. Entrez le code à six chiffres obtenu via votre application d'authentification ou par SMS selon la méthode de vérification que vous avez choisie.
  3. Cliquez sur Vérifier.
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Vous êtes maintenant connecté à Sendinblue !

❗️ Important
Si vous ne pouvez pas accéder à votre méthode de vérification, vous pouvez utiliser un de vos codes de récupération en cliquant sur Utiliser l'un de vos codes de récupération. Si vous ne pouvez pas accéder à vos méthodes de vérification ou de récupération, cliquez sur Vous ne parvenez pas à accéder à la vérification ni aux méthodes de récupération ? pour contacter notre équipe d'assistance.

Gérez vos paramètres 2FA

Une fois que vous avez activé l'authentification à deux facteurs sur votre compte, vous pouvez gérer différents paramètres tels que l'activation de 2FA pour tous les utilisateurs de votre compte, l'ajout d'une option de récupération, etc.

Activez 2FA pour tous les utilisateurs

Si vous avez plusieurs utilisateurs sur votre compte, vous pouvez choisir d'activer l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs :

  1. Cliquez sur votre nom en haut à droite de l'écran.
  2. Sélectionnez Sécurité.
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  3. Dans l'onglet Authentification à deux facteurs, cliquez sur Activer l'authentification à deux facteurs pour tous les utilisateurs de votre compte.
  4. Cliquez sur Enregistrer.
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Tous les utilisateurs de votre compte devront activer l'authentification à deux facteurs lors de leur prochaine connexion à Sendinblue !

Ajouter une option de récupération

Sendinblue propose deux options de récupération :

  • Codes de récupération
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    Dans le cas où votre autre méthode d'authentification n'est pas disponible, vous pouvez utiliser les codes de récupération fournis par Sendinblue au moment où vous configurez 2FA pour vous connecter à votre compte. Nous vous recommandons de télécharger, imprimer ou copier ces codes dans un endroit sûr. Vous pouvez également générer un nouveau jeu de codes de récupération à tout moment.

  • Numéro de SMS de récupération
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    Un numéro de SMS de secours peut être fourni à Sendinblue pour envoyer les codes 2FA à un autre numéro - cette méthode n'est disponible que pour les utilisateurs qui ont complété leur profil Sendinblue.

Changez votre méthode 2FA

Pour modifier votre méthode 2FA, par exemple si vous souhaitez utiliser votre numéro SMS au lieu d'une application d'authentification, cliquez sur Modifier à côté de la nouvelle méthode de vérification que vous souhaitez utiliser. Cela invalidera votre méthode de vérification actuelle et vos codes de récupération. Il vous sera alors demandé de configurer votre nouvelle méthode de vérification.

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Désactiver 2FA

Vous pouvez désactiver l'authentification à deux facteurs si vous ne souhaitez plus l'utiliser sur votre compte. Pour désactiver l'authentification à deux facteurs sur votre compte, cliquez simplement sur Désactiver l'authentification à deux facteurs et confirmez en cliquant sur Désactiver.

❗️ Important
Veuillez noter que la désactivation de 2FA affectera également les autres utilisateurs de votre compte qui ont dû activer l'authentification à deux facteurs.

D'autres fonctionnalités à venir ?

Oui, nous avons encore quelques fonctionnalités liées à 2FA à venir ! Bientôt, vous pourrez :

  • Obtenir le code de vérification par appel vocal plutôt que par SMS.
  • Utiliser la fonction Se souvenir de mon appareil jusqu'à 30 jours.
  • Gérer vos appareils connectés.

🤔 Vous avez des questions ?

Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.