Vous pouvez facilement personnaliser vos SMS avec les attributs de contacts qui figurent dans votre liste de contacts Sendinblue. Il est toujours recommandé de personnaliser vos messages afin d’engager vos contacts et d’augmenter le taux de réponse.

Par exemple, vous pouvez intégrer le nom complet de vos destinataires dans vos messages ou y ajouter une formule de salutation personnalisée.

❗️ Important

Pour personnaliser vos SMS, vous devez utiliser l’ancien langage de template (décrit ci-dessous).

Comment personnaliser mes SMS ?

Lorsque vous créez votre SMS, insérez une balise, laquelle sera automatiquement remplacée par l’information unique à chaque destinataire au moment de l’envoi.

Vous pouvez utiliser l’un des attributs de contacts enregistrés dans votre compte Sendinblue, tels que le nom de famille et le prénom.

Ajouter des attributs de contact à vos SMS

Pour ajouter un élément de personnalisation à un SMS :

Choisissez dans votre liste de contacts un ou plusieurs attributs à intégrer à votre SMS.
Dans le corps du SMS, ajoutez l’attribut entre accolades { }, comme ceci : {ATTRIBUT}. Par exemple, si l’un de vos attributs est PRENOM, saisissez {PRENOM}.

💡 Bon à savoir
Vos attributs doivent être écrits en majuscules.
La balise sera automatiquement remplacée par l’information unique à chaque destinataire au moment de l’envoi du SMS.

❗️ Important

L’ATTRIBUT que vous saisissez entre accolades doit être identique à ce qui figure dans votre liste de contacts. Les attributs peuvent varier en fonction de la langue de votre compte.

⏭️ Et après ?

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