La solution Marque Blanche va bientôt prendre fin et n'est plus offerte aux nouveaux clients. Nous proposons désormais la solution de compte Corporate.
Cet article explique comment gérer l’identifiant et le mot de passe de vos comptes enfants.
Création d’un compte enfant
Lorsque vous créez un compte enfant, vous devez définir :
- l’adresse email permettant de s’identifier au compte enfant ;
- le mot de passe du compte enfant.
Mot de passe oublié
Si l’utilisateur de votre compte enfant a oublié son mot de passe, vous pouvez en créer un nouveau. Pour ce faire, accédez à votre tableau de bord de revendeur. Cliquez sur Gérer > Éditer.
La fenêtre qui s’affiche vous permet de définir un nouveau mot de passe dans la section Mot de passe. Cliquez ensuite sur le bouton Enregistrer.
🤔 Vous avez des questions ?
Pour toute question, n’hésitez pas à contacter notre service client en créant un ticket à partir de votre compte. Si vous n’avez pas encore de compte, vous pouvez nous contacter ici.