Afficher ou masquer le widget de chat lorsque tout le monde est hors-ligne

Vous pouvez choisir d'afficher ou de masquer le widget de chat lorsque tous les utilisateurs du chat sont hors-ligne.

  1. Sous l'onglet Chat, cliquez sur Paramètres (à gauche de votre écran)
  2. Cliquez sur Chatbox hors ligne
  3. Activer ou désactiver l'option "Afficher la chatbox si tous les agents sont hors ligne"