Joomla - 5. Suivre l'activité de votre site avec l'outil Marketing Automation de SendinBlue

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Vue d'ensemble

Ce tutoriel vous explique comment paramétrer le Marketing Automation avec le package SendinBlue pour Joomla.

Avec l'outil SendinBlue Automation, vous pouvez :

  • identifier vos clients lorsqu'ils visitent votre site Web ;
  • suivre l'activité de vos clients sur votre site ;
  • utiliser les informations et le niveau d'engagement de vos clients pour automatiser vos communications de suivi marketing par email ou SMS.

Avant de commencer

Vous aurez besoin des informations suivantes :

  • Vos identifiants de compte SendinBlue. Si vous ne possédez pas encore de compte, inscrivez-vous gratuitement.
  • Vos identifiants d'accès au panneau d'administration du site Web Joomla.
  • Suivez ces étapes pour installer le package Joomla.

Configurer le Marketing Automation

Tout d'abord, assurez-vous d'avoir activé l'outil Marketing Automation sur votre compte SendinBlue. Pour ce faire, connectez-vous à votre compte, puis cliquez sur l'onglet Automation dans le menu en haut de la page. Cliquez ensuite sur le bouton ESSAYER GRATUITEMENT.

Lorsque vous installez le package pour Joomla, le plugin Marketing Automation de SendinBlue est automatiquement disponible. Il vous suffit simplement de l'activer.

Depuis votre panneau d'administration Joomla, sur le tableau de bord de SendinBlue, cliquez sur l'icône Marketing automation.

joomla_ma_1.png

  1. Cliquez sur le bouton Activer le plugin.
    joomla_ma_2.png
  2. Cliquez sur le bouton Définir un ID de suivi. La plateforme récupère alors l'identifiant de suivi Marketing Automation de votre compte SendinBlue.joomla_ma_3.png

Surveiller l'activité de votre site Web

Maintenant que l'outil de suivi SendinBlue Automation est intégré à votre site Web, toutes les pages consultées par vos contacts sont automatiquement répertoriées. Vous trouverez ces logs sur votre compte SendinBlue, sous Automation > Logs > Logs d'événements :

  • page
  • identify

Consultez ce guide pour en savoir plus sur les logs Automation.

Et après ?

Automatiser vos communications marketing

Automation utilise des « scénarios » pour créer des expériences marketing à plusieurs étapes pour vos contacts, par exemple :

  • Envoyer un message de bienvenue aux nouveaux abonnés d'une liste
  • Créer une série d'emails d'intégration adressés aux nouveaux utilisateurs de votre site Web

Les scénarios vous permettent également de gérer des processus marketing en interne, par exemple :

  • Cibler de nouveaux leads en fonction de leur comportement sur votre site Web
  • Ajouter de nouveaux attributs à vos contacts actuels ou déplacer vos contacts vers une nouvelle liste en fonction d'un achat récent

Vous pouvez déclencher le démarrage d'un scénario en fonction de plusieurs critères, y compris lorsque des utilisateurs :

  • sont identifiés sur votre site Web ;
  • consultent une page de votre site ;
  • sont ajoutés à une liste de contacts ;
  • et bien plus !

SendinBlue fournit des modèles de scénarios prêts à l'emploi. Vous pouvez aussi laisser place à la créativité et créer un scénario personnalisé adapté à vos besoins spécifiques.

Consultez ce guide pour en savoir plus sur les scénarios Automation, ou rendez-vous sur la plateforme Automation et créez votre premier scénario.

Vous avez des questions ?

Si vous avez des questions ou que vous rencontrez des difficultés avec le package SendinBlue pour Joomla, créez un nouveau sujet ici.

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