Le langage de template de Sendinblue vous permet de personnaliser dynamiquement vos templates d’emails. Ajoutez une balise d’attribut de contact à votre email afin d’extraire des données liées à vos contacts et de personnaliser un même email en fonction de plusieurs contacts différents. Vous pouvez allez encore plus loin en insérant du contenu dynamique dans vos emails afin de gérer l’affichage du contenu en fonction de conditions prédéfinies à l’intérieur d’un même email.

Qu’est-ce que le langage de template de Sendinblue ?

Le langage de template de Sendinblue vous permet d’insérer dans vos templates d’emails des balises qui seront remplacées par des données liées à vos contacts au moment où l’email sera envoyé. En plus des substitutions de textes, notre langage de template prend également en charge les conditions, les boucles et les filtres.

Balises

Les balises sont ajoutées à vos templates d’emails et remplacées par des données liées à vos contacts au moment de l’envoi de l’email. Ces données peuvent refléter le nom de votre contact, son adresse ou même sa couleur préférée, les produits qu’il a achetés, un lien d’inscription, etc.

Le langage de template de Sendinblue comprend trois types de balises :

Attributs de contacts

Les balises les plus fréquemment utilisées sont les balises d’attributs de contacts, qui permettent d’insérer dynamiquement des informations sur vos destinataires dans vos emails.

{{ contact.FIRSTNAME }}
{{ contact.EMAIL }}
{{ contact.MANAGER }}

Il peut s’agir de leur nom, de leur adresse email ou de tout attribut de contact personnalisé qui figure dans votre liste de contacts.

➡️ Article dédié : Personnaliser vos emails avec des attributs de contacts

💡 Bon à savoir

Les balises d’attributs de contacts s’affichent sous la forme de balises rouges dans le nouvel éditeur Drag & Drop et sous la forme de texte brut dans la version classique de l’éditeur Drag & Drop.

Balises prédéfinies

Les balises prédéfinies sont disponibles pour tous les utilisateurs de Sendinblue. Il peut s’agir d’un lien miroir, d’un lien de désinscription ou d’un lien menant à un formulaire de mise à jour du profil.

{{ mirror }} (lien « Visualiser dans le navigateur »)
{{ unsubscribe }}
{{ update_profile }}

En règle générale, ces balises sont automatiquement ajoutées à vos templates lorsque vous les créez.

➡️ Articles dédiés :

Paramètres transactionnels

Utilisez les balises de paramètres transactionnels pour ajouter à vos emails des données au sujet de vos produits ou de vos offres promotionnelles. Il peut s’agir d’informations sur des produits achetés, des tarifs, des produits abandonnés dans un panier, etc.

Les balises de paramètres transactionnels sont prédéfinies si vous utilisez un plugin Sendinblue, mais vous pouvez aussi les définir vous-même. Vous pouvez alors récupérer des données via un scénario de Marketing Automation ou une requête API d’envoi d’un email transactionnel.

➡️ Article dédié : Personnaliser vos emails en utilisant les paramètres transactionnels

Filtres

Sendinblue associe des filtres et des balises pour apporter des fonctionnalités supplémentaires à vos emails. Vous pouvez définir des valeurs par défaut si un attribut de contact est vide, ou déterminer le format des mots, des chiffres et des dates.

➡️ Article dédié : Modifier le formatage de vos balises avec des filtres

Conditions d’affichage et visibilité du bloc

Les options Conditions d’affichage (version classique de l’éditeur Drag & Drop) et Visibilité du bloc (nouvel éditeur Drag & Drop) vous permettent de déterminer facilement la façon dont vos blocs s’affichent dans vos templates d’emails.

Vous pouvez par exemple :

personnaliser l’entête de votre email et adopter un ton différent en fonction de l’âge de vos contacts ;
personnaliser les blocs de contenu de façon à afficher différents produits ou offres en fonction de critères spécifiques (par exemple, une offre spéciale pour vos clients fidèles, selon leurs préférences, etc.) ;
personnaliser les blocs de contenu pour adapter l’affichage à l’appareil utilisé et rendre certains éléments visibles uniquement sur smartphone ou sur ordinateur.

➡️ Articles dédiés :

Répéter le bloc / Listes dynamiques (balise `for`)

L’option Liste dynamique, maintenant appelée Répéter le bloc, vous permet de passer en boucle ou en revue certains éléments d’une séquence et de les afficher dans votre email sous forme de liste. Elle vous permet par exemple d’afficher une liste d’articles que votre contact vient d’acheter ou a laissés dans son panier.

Cette option est très pratique et puissante lorsqu’elle est combinée à vos paramètres transactionnels, puisqu’elle permet d’afficher dans une liste un nombre d’éléments qui vous est inconnu lorsque vous concevez votre email.

Pour une utilisation plus poussée, vous pouvez utiliser la balise for pour répéter un bloc manuellement. L’exemple ci-dessous présente une liste contenant le nom du produit suivi de son prix pour chaque produit acheté par le client. Cette liste s’adapte en fonction des achats de chaque client.

❗️ Important

Après avoir ajouté vos espaces réservés dans votre e-mail, vous devez activer la fonction Répéter le bloc pour chaque section qui contient un espace réservé pour les données des articles afin de vous assurer que votre template d'e-mail peut afficher plusieurs produits et interpréter les données envoyées par votre site web à Sendinblue.

➡️ Article dédié : Répéter un bloc pour afficher plusieurs articles dans vos emails

⏩ Et après ?

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