Ajoutez un destinataire en copie cachée des emails envoyés via un scénario d'Automation

Dans cet article, vous apprendrez à ajouter un destinataire en copie cachée des emails envoyés à partir d'un scénario d'Automation. Ajouter un destinataire en copie cachée de vos emails peut être utile pour s'assurer que votre équipe commerciale est toujours à jour ou pour être au courant lorsqu'un contact s'est inscrit sur une de vos liste en temps réel.

La fonctionnalité Automation de Sendinblue vous permet d'ajouter un destinataire en copie cachée des emails envoyés à partir d'un scénario d'Automation. Cette option est disponible à l'étape Envoyer un email lorsque vous créez un scénario.

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Il existe deux possibilités pour ajouter un destinataire en copie cachée:

  • Envoyer une copie cachée à un ou des destinataire(s) spécifique(s): entrez les adresses mail de vos destinataires cachés en les séparant par une virgule.
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  • Envoyer une copie cachée à un ou des destinataire(s) défini(s) dans un attribut de contact: sélectionnez l'attribut de contact qui contient les adresses mail de vos destinataires cachés (par exemple, "COMMERCIAL").
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💡 Bon à savoir
Seule vos attributs de contact de type "texte" sont disponibles.

Pour s'assurer que vos emails sont envoyés aux destinataires en copie cachée, vérifiez la variable "bcc" dans les logs de votre scénario:

  1. Rendez-vous à Automation > Logs.
  2. Dans l'onglet Logs de scénarios, filtrez vos scénarios et l'étape Envoyer un email.
  3. Cliquez sur l'étape désirée et vérifiez que la variable "bcc" contient bien les destinataires en copie cachée.
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