Tester un scénario de Marketing Automation

Dans cet article, nous vous expliquons comment tester un scénario de Marketing Automation afin de vérifier son bon fonctionnement.

Bon à savoir

  • Pour en savoir plus sur la création de scénarios d’Automation, lisez les articles Créer un scénario personnalisé de Marketing Automation et Créer un scénario à partir d’un modèle.
  • Pour les scénarios contenant des événements de suivi, tels que le scénario Panier abandonné, nous vous recommandons de tester le scénario à l’aide d’un véritable scénario de test en réalisant les mêmes actions que vos contacts (ajout d’un produit à votre panier, clic sur un bouton spécifique, etc.).

Après avoir créé un scénario, nous vous conseillons de le tester afin de vous assurer qu’il fonctionne correctement. Sendinblue met une fonction Tester votre scénario à votre disposition lorsque vous créez ou modifiez un scénario :

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Tester votre scénario de Marketing Automation

💡 Bon à savoir
Pour que le test fonctionne correctement, activez votre scénario avant de le tester.

Pour tester un scénario :

  1. Cliquez sur l’icône Tester votre scénario.
  2. Saisissez l’adresse email que vous souhaitez utiliser pour le test.
  3. Si votre scénario inclut une étape Ajouter un délai et que vous souhaitez l’ignorer, cochez la case Passer l'étape d'attente (délai).
  4. Cliquez sur Terminé.

Pour les étapes telles que Attendre jusqu’à et les conditions If/Else, assurez-vous de déclencher manuellement l’événement lié à votre email de test. Par exemple :

  • si vous avez indiqué « attendre jusqu’à ce que le contact ouvre l’email », assurez-vous d’ouvrir l’email de test que vous avez reçu afin de déclencher la prochaine étape du scénario ;
  • si vous avez sélectionné une « condition If/Else avec un attribut de contact », par exemple si le contact est une femme, assurez-vous de créer et de renseigner l’attribut sur votre compte au préalable.
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Vérifier les résultats du test

Pour vérifier les résultats du test, accédez à l’onglet Automation > Logs > Logs de scénarios. Tous les tests s'affichent sous un message de log contenant le mot (test).

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