Un contact blacklisté est un contact qui est automatiquement exclu de vos listes d'envois. Pour en apprendre plus sur les contacts blacklistés, vous pouvez consulter notre article Qu'est-ce qu'un contact blacklisté ?
Pour connaître la liste de vos contacts blacklistés, veuillez suivre cette procédure :
- Cliquez sur Contacts.
- Cliquez sur Segmentation avancée
- Selectionnez EMAILs Blacklisted dans la première liste déroulante
- Sélectionnez Oui.
- Cliquez sur Recherche.
Pour plus de détails, suivez notre procédure : Obtenir la liste des blacklistés (désinscrits, plaintes et hard bounces) d'une campagne.
Vous pouvez en apprendre plus sur les contacts Blacklités dans cette vidéo. La vidéo est en anglais mais vous pouvez activer les sous-titres automatiques dans votre langue.