đŸŽ„ Qu'est-ce qu'un contact blacklistĂ© ?

Un contact blacklisté est un contact qui est automatiquement exclu de vos listes d'envois. Plus aucun de vos mails ne lui est envoyé. Néanmoins, il apparaßt toujours dans votre liste de contacts.

Un contact peut ĂȘtre blacklistĂ© pour diffĂ©rentes raisons :

  • Pour les emails :
    • Le contact s'est dĂ©sinscrit de vos emails par le biais de votre formulaire de dĂ©sinscription.
    • Le contact a signalĂ© vos emails comme spams.
    • Un email envoyĂ© au contact a fait l’objet d’un hard bounce (cela veut par exemple dire que le contact n'existe pas ou que le compte mail n'existe plus).
    • Vous l'avez blacklistĂ© manuellement.
  • Pour les SMS :
    • Le contact s'est dĂ©sinscrit de vos SMS par le biais de votre formulaire de dĂ©sinscription.
    • Le contact s'est dĂ©sinscrit de vos SMS en rĂ©pondant Ă  votre campagne SMS.

⏭ Et aprĂšs ?