Comment fonctionnent les conditions IF/ELSE ?

Les conditions IF/ELSE vous permettent de répartir vos contacts dans le cadre d'un processus. Ces conditions divisent le processus en deux branches, d'un côté les contacts qui répondent à la condition (YES), de l'autre ceux qui n'y répondent pas (NO).

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Activité du contact

Déterminez si un contact doit figurer sur une liste spécifique, avoir effectué son inscription via un formulaire dédié ou présente un attribut particulier. Dans l'exemple ci-dessous, nous avons ajouté une condition pour isoler les contacts qui sont clients de ceux qui ne le sont pas.

À partir de là, vous pouvez choisir différentes actions, par exemple envoyer un bon d'achat spécifique pour chaque catégorie.

Consultez notre article Quelles sont les conditions possibles avec le Marketing Automation ? pour en savoir plus.

Activité liée aux e-mails marketing et transactionnels

La condition détermine si le contact a ouvert un de vos e-mails marketing ou transactionnels ou cliqué sur un lien dans un de ces messages.

Consultez notre article Quelles sont les conditions possibles avec le Marketing Automation ? pour en savoir plus.

Activité liée à votre site Internet

Utilisez cette condition pour des événements personnalisés, comme un événement JS/API ou un attribut, ou encore une requête d'identification. Par exemple, vous pouvez déterminer si la personne a consulté une page en particulier sur votre site, passé une commande, etc..

Consultez notre article Quelles sont les conditions possibles avec le Marketing Automation ? pour en savoir plus.

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